AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Manchmal langsame Bearbeitung |
Schnelle und einfache Lösungsfinsung |
05.04.2024 | 08:20 Uhr  VerifiziertKundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Aber sonstiger Service unterirdisch. Sind seit 08/24 privat bei der AXA und Pflegestufe von meinem Sohn ist immer noch nicht anerkannt. Anstatt, dass einer mal anruft, geht alles nur per Post noch 5-6 Wochen!!! Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Aber sonstiger Service unterirdisch. Sind seit 08/24 privat bei der AXA und Pflegestufe von meinem Sohn ist immer noch nicht anerkannt. Anstatt, dass einer mal anruft, geht alles nur per Post noch 5-6 Wochen!!! |
05.04.2024 | 08:19 Uhr VerifiziertEinreichung der Rechnungen ist online sehr schnell erledigt.
Auf Rückfrage wird recht schnell reagiert und eingegangen.
Die Abrechnung erfolgt ebenfalls sehr zügig. Einreichung der Rechnungen ist online sehr schnell erledigt.
Auf Rückfrage wird recht schnell reagiert und eingegangen.
Die Abrechnung erfolgt ebenfalls sehr zügig. |
Es ging relativ schnell |
05.04.2024 | 08:16 Uhr VerifiziertEin sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Telefon, der das Anliegen sofort zu meiner Zufriedenheit bearbeitet hat. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Telefon, der das Anliegen sofort zu meiner Zufriedenheit bearbeitet hat. |
Schnelle Bearbeitung |
Bin mit der Antwort zu frieden. |
zeitnah, transparent, gut funktionierendes online portal |
05.04.2024 | 07:56 Uhr VerifiziertWiederholt muss ich Leistungsabrechnungen zeitlich anmahnen (Bearbeitung bis zu acht Wochen!) und dann noch fehlerhaft oder unberechtigterweise Positionen herausgestrichen und nicht bezahlt. Wiederholt muss ich Leistungsabrechnungen zeitlich anmahnen (Bearbeitung bis zu acht Wochen!) und dann noch fehlerhaft oder unberechtigterweise Positionen herausgestrichen und nicht bezahlt. |
