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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das sie telefonisch erreichbar sind wenn man zu klärende Fragen hat und das bei einem zu hohen Anruf Aufkommen, man nicht Stundenlang in einer Warteschleife verbringt, sondern das man eine Uhrzeit mitgeteilt bekommt und man auch wirklich zurück gerufen wird. Da könnten sich viele Unternehmen eine Scheibe abscheiden. Ich bin zufrieden, deswegen fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein.
Das sie telefonisch erreichbar sind wenn man zu klärende Fragen hat und das bei einem zu hohen Anruf Aufkommen, man nicht Stundenlang in einer Warteschleife verbringt, sondern das man eine Uhrzeit mitgeteilt bekommt und man auch wirklich zurück gerufen wird. Da könnten sich viele Unternehmen eine Scheibe abscheiden. Ich bin zufrieden, deswegen fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 23:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung
sehr gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 23:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet, gerne wieder.
Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet, gerne wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 22:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service und schnelle Abwicklung und Rückzahlung.
Toller Service und schnelle Abwicklung und Rückzahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 22:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Preissteigerung der Krankenversicherung ist viel zu hoch und hätte ich die Möglichkeit zu wechseln hätte ich dies längst getan.
Die Preissteigerung der Krankenversicherung ist viel zu hoch und hätte ich die Möglichkeit zu wechseln hätte ich dies längst getan.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.04.2024 | 22:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Problem; Kein Zugang zur App" meine gesundheit" möglich. Den Support angerufen. Eine nette Dame ging mit mir einige Möglichkeiten zur Lösung durch, die ich allerdings zuvor schon vergeblich versucht hatte. Daraufhin sagte die Dame, sie würde das Problem an die Techniker weiterleiten. Die könnten mir helfen und würden sich per Email melden. Danach passierte NICHTS! MfG ***
Mein Problem; Kein Zugang zur App" meine gesundheit" möglich. Den Support angerufen. Eine nette Dame ging mit mir einige Möglichkeiten zur Lösung durch, die ich allerdings zuvor schon vergeblich versucht hatte. Daraufhin sagte die Dame, sie würde das Problem an die Techniker weiterleiten. Die könnten mir helfen und würden sich per Email melden. Danach passierte NICHTS! MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 22:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit und Vollständigkeit der Bearbeitung
Schnelligkeit und Vollständigkeit der Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 22:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte digitale Einreichung der Rechnung, schnelle Abwicklung und Rückerstattung.
Unkomplizierte digitale Einreichung der Rechnung, schnelle Abwicklung und Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 21:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Übernahme der Operationskosten .
Unkomplizierte Übernahme der Operationskosten .
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Ja