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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin wahr sehr freundlich zugewandt und hilfsbereit. 2 Punkte Abzug, da die Anfrage, die am 23. postalisch auf den Weg gebracht wurde, erst am 02.04. auf ihrem Tisch lag …
Die Kollegin wahr sehr freundlich zugewandt und hilfsbereit. 2 Punkte Abzug, da die Anfrage, die am 23. postalisch auf den Weg gebracht wurde, erst am 02.04. auf ihrem Tisch lag …
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.04.2024 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für eine simple Frage (Terminvereinbarung) waren zwei Telefonate mit jeweils laaaaangen Wartezeiten erforderlich.
Für eine simple Frage (Terminvereinbarung) waren zwei Telefonate mit jeweils laaaaangen Wartezeiten erforderlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Rückfragen zu Abrechnungen gibt es klare Antworten und die Bearbeitung läuft mittlerweile auch recht schnell.
Bei Rückfragen zu Abrechnungen gibt es klare Antworten und die Bearbeitung läuft mittlerweile auch recht schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung in der App ist super und schnell:)
Die Bearbeitung in der App ist super und schnell:)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV hat einen sehr guten Service, ist für mich sehr gut erreichbar. Ich fühle mich gut betreut und beraten.
Die DBV hat einen sehr guten Service, ist für mich sehr gut erreichbar. Ich fühle mich gut betreut und beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit und schnell.
Sehr freundlich und hilfsbereit und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe soeben eine sehr kompetente Antwort erhalten, vielen Dank!
Ich habe soeben eine sehr kompetente Antwort erhalten, vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Bessere Erklärung bei Ablehnung Zahnersatzkosten erforderlich! Sehr undurchsichtig!
Schnelle Bearbeitung Bessere Erklärung bei Ablehnung Zahnersatzkosten erforderlich! Sehr undurchsichtig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Beanstandung
Keine Beanstandung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Rückrufservice hat gut funktioniert. Die Auskünfte von*** zu meinen Fragen waren ausführlich und zufriedenstellend. Der Chat ist Mist!!! Immer dieselbe stereotype Antwort, die nichts mit meiner Frage zu tun hatte.
Der Rückrufservice hat gut funktioniert. Die Auskünfte von*** zu meinen Fragen waren ausführlich und zufriedenstellend. Der Chat ist Mist!!! Immer dieselbe stereotype Antwort, die nichts mit meiner Frage zu tun hatte.
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