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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ablehnung einer Erstattung ausführliche und hinreichend begründende Erklärung.
Bei Ablehnung einer Erstattung ausführliche und hinreichend begründende Erklärung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV reagiert prompt, zuverlässig und freundlich.
Die DBV reagiert prompt, zuverlässig und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit in der Servicehotline von über 30 Minuten, kein funktionierender Rückrufservice
Wartezeit in der Servicehotline von über 30 Minuten, kein funktionierender Rückrufservice
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 21:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die Bearbeitung
Danke für die Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine verantwortlichen Bearbeiter Büro *** hat bei Interesse sich um mich zu kümmern
meine verantwortlichen Bearbeiter Büro *** hat bei Interesse sich um mich zu kümmern
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach über 30 Jahren vollster Zufriedenheit eine Katastrophe. Zwei Einreichungen werden gestückelt abgerechnet. Die erste, dreizehn Einreichungen, in vier Abrechnungen erhalten, von der zweiten Einreichung, fünf Belege, erst eine Abrechnung erhalten. Sommerzeit Urlaubszeit u. Hinweis alles o.k. Aber ich sitze eine halbe Stunde für die Zuordung der Abrechnungen. Und ich erwarte noch ein bisschen Geld. Fahre Freitag in den Urlaub. Missmanagement. Ich danke für alles.
Nach über 30 Jahren vollster Zufriedenheit eine Katastrophe. Zwei Einreichungen werden gestückelt abgerechnet. Die erste, dreizehn Einreichungen, in vier Abrechnungen erhalten, von der zweiten Einreichung, fünf Belege, erst eine Abrechnung erhalten. Sommerzeit Urlaubszeit u. Hinweis alles o.k. Aber ich sitze eine halbe Stunde für die Zuordung der Abrechnungen. Und ich erwarte noch ein bisschen Geld. Fahre Freitag in den Urlaub. Missmanagement. Ich danke für alles.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Übermitteln der Rechnungen ist total einfach über die APP. Normalerweise klappt es dann mit dem Überweisen recht zügig. Nur beim letzten Mal dauerte es unverhältnismäßig lange. Ich rief dann nach über vier Wochen Wartezeit an und ein paar Tage später war das Geld dann auf dem Konto.
Das Übermitteln der Rechnungen ist total einfach über die APP. Normalerweise klappt es dann mit dem Überweisen recht zügig. Nur beim letzten Mal dauerte es unverhältnismäßig lange. Ich rief dann nach über vier Wochen Wartezeit an und ein paar Tage später war das Geld dann auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2024 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann nicht klagen, aber mir fehlt ein direkter Ansprechpartner
Ich kann nicht klagen, aber mir fehlt ein direkter Ansprechpartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Auskunft kompetent Bearbeitungs Zeit zu lange
Gute Auskunft kompetent Bearbeitungs Zeit zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und gute Beratung
Schnelle Bearbeitung und gute Beratung
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Ja