Die Dame am Telefon, nachdem wir stundenlang versucht haben telefonisch Kontakt zu bekommen, war sehr freundlich und hat letztlich helfen können.
ABER: stundenlanges Warten kann einfach nicht sein (jedes Mal); Daten gehören rechtzeitig übertragen und eine MItteilung, dass das geschehen ist auch. Angeblich waren die Daten übertragen worden. Komischerweise waren sie zum wiederholten Male aber nicht da.
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Das es immer noch mit viel Papier nur zu handeln ist - online Rezepte wo sind die?
Eine Gesundheitskarte, die daten enthält, zu lange Zeiten für die Rückerstattung der Auslagen. Zu häufige Beitragssteigerungen gerade für die Rentner.
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