AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Abrechnungen waren in Ordnung |
Positiv : die problemlose Art Belege einzureichen
Negativ: - |
02.04.2024 | 08:30 Uhr  VerifiziertEs ist mir immer wieder unklar, weshalb bestimmte Leistungen nicht erstattet werden. In solchen Fällen ist es dann auch immer schwierig einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen, der einem die Sachlage erklärt. Man wird häufig weiter verbunden und es dauert lange, bis man durch kommt. Es ist mir immer wieder unklar, weshalb bestimmte Leistungen nicht erstattet werden. In solchen Fällen ist es dann auch immer schwierig einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen, der einem die Sachlage erklärt. Man wird häufig weiter verbunden und es dauert lange, bis man durch kommt. |
02.04.2024 | 08:29 Uhr VerifiziertNegativ: Aktualität der Anzeige der eingereichten Daten/Rechnungen nicht gewährleistet. Negativ: Aktualität der Anzeige der eingereichten Daten/Rechnungen nicht gewährleistet. |
02.04.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertUnsachlich Begründung für die Ablehnung von ärztlichen Leistungen, mehrfach und trotz dreimaliger eingehender Begründung des behandelnden Arztes! Unsachlich Begründung für die Ablehnung von ärztlichen Leistungen, mehrfach und trotz dreimaliger eingehender Begründung des behandelnden Arztes! |
02.04.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertGrundsätzlich klappt es gut mit der Online Bearbeitung meiner Einreichungen. Gelegentlich fehlt mir der "menschliche Aspekt" - aber daran werde ich mich auch noch gewöhnen. Grundsätzlich klappt es gut mit der Online Bearbeitung meiner Einreichungen. Gelegentlich fehlt mir der "menschliche Aspekt" - aber daran werde ich mich auch noch gewöhnen. |
Unkomplizierte Übermittlung der Belege
Schnelle Rückerstattung |
02.04.2024 | 08:25 Uhr VerifiziertEs wurde mir geholfen und ein Krankentagegeld hatte ich 2000 abgeschlossen. Es wurde mir geholfen und ein Krankentagegeld hatte ich 2000 abgeschlossen. |
02.04.2024 | 08:23 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung meines Anliegens. Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt. Schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt. |
Nach Warteschleife aus der Leitung geschmissen. |
