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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir der freundliche Kontakt und die schnelle Beantwortung meines Anliegens. Wünschenswert wäre eine Eingangsbestätigung zu einer gesendeten Nachricht über die AXA-App sowie eine Statusinformation über die eingereichten Rechnungen. Außerdem wäre es wünschenswert, eingereichte Rechnungen in einem gewissen Zeitfenster noch korrigieren bzw. wieder löschen zu können.
Gefallen hat mir der freundliche Kontakt und die schnelle Beantwortung meines Anliegens. Wünschenswert wäre eine Eingangsbestätigung zu einer gesendeten Nachricht über die AXA-App sowie eine Statusinformation über die eingereichten Rechnungen. Außerdem wäre es wünschenswert, eingereichte Rechnungen in einem gewissen Zeitfenster noch korrigieren bzw. wieder löschen zu können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abrechnung
Sehr schnelle und unkomplizierte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ zügige Bearbeitung mit verständlichen Erläuterungen über Zahlung und auch nicht Zahlung von ärztlich in Rechnung gestellten Leistungen. Kein Fachchinesisch
Relativ zügige Bearbeitung mit verständlichen Erläuterungen über Zahlung und auch nicht Zahlung von ärztlich in Rechnung gestellten Leistungen. Kein Fachchinesisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2024 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat über 6 Wochen gedauert und erst nach Anfrage kam das Geld. Und das jetzt schon zwei Mal hintereinander
Es hat über 6 Wochen gedauert und erst nach Anfrage kam das Geld. Und das jetzt schon zwei Mal hintereinander
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unkompliziert erledigt
Alles schnell und unkompliziert erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.04.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aufnahme des Schaden erfolgte ohne Probleme. Aber es dauerte zwei Wochen bis der Gutachter das Auto begutachtete. Da sind Standtkosten angefallen für das Fahrzeuge welche von der Axa nicht voll übernommen wurden.
Die Aufnahme des Schaden erfolgte ohne Probleme. Aber es dauerte zwei Wochen bis der Gutachter das Auto begutachtete. Da sind Standtkosten angefallen für das Fahrzeuge welche von der Axa nicht voll übernommen wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitliche Ablauf könnte schneller seim.
Der Zeitliche Ablauf könnte schneller seim.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr freundliche kompetente Kundenberatung. Die Wartezeit verkürzen ist ein Vorteil.
Eine sehr freundliche kompetente Kundenberatung. Die Wartezeit verkürzen ist ein Vorteil.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Muss noch abwarten ob das was ich benötigt auch ausgeführt wird..
Muss noch abwarten ob das was ich benötigt auch ausgeführt wird..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Lockerheit der Kollegin. Sehr erfrischend.
Freundlichkeit und Lockerheit der Kollegin. Sehr erfrischend.
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Ja