2 Portale zum Einreichen der Rechnungen sind wenig nachvollziehbar.
Auch bekommt man damit 2x mails zzr Abholung der Abrechnung. Ist etwas nervig, wenn man die Abrechnung geholt hat, bekommt aus dem dbv portal auch noch einmal mails
2 Portale zum Einreichen der Rechnungen sind wenig nachvollziehbar.
Auch bekommt man damit 2x mails zzr Abholung der Abrechnung. Ist etwas nervig, wenn man die Abrechnung geholt hat, bekommt aus dem dbv portal auch noch einmal mails
Die Erreichbarkeit und das Engagements des Herrn, der mir die Versicherung vermittelt hat/vermittelt.
Die App zum Einreichen von Anträgen könnte mE noch verbessert werden. Mir gefällt die vom *** noch immer besser.
Die Erreichbarkeit und das Engagements des Herrn, der mir die Versicherung vermittelt hat/vermittelt.
Die App zum Einreichen von Anträgen könnte mE noch verbessert werden. Mir gefällt die vom *** noch immer besser.
Infos ob ihr was bekommen habt, muss ich erfragen. Ich bekomme keine Mitteilung ob der Kundenservice etwas bearbeitet oder fristgerecht bekommen hat. Das ist nicht gerade optimal. Auf meine Email kam eine automatisierte Antwort, dass ihr euch nach 2-3 Tagen meldet. Das ist auch nach 10 Tagen nicht geschehen.
Infos ob ihr was bekommen habt, muss ich erfragen. Ich bekomme keine Mitteilung ob der Kundenservice etwas bearbeitet oder fristgerecht bekommen hat. Das ist nicht gerade optimal. Auf meine Email kam eine automatisierte Antwort, dass ihr euch nach 2-3 Tagen meldet. Das ist auch nach 10 Tagen nicht geschehen.