AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.09.2024 | 15:28 Uhr  VerifiziertEs dauert ewig, schon genehmigte Ansprüche werden widerrufen, immer nur alles online Es dauert ewig, schon genehmigte Ansprüche werden widerrufen, immer nur alles online |
02.09.2024 | 15:27 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen folgen i.d.R. unmittelbar nach der Bearbeitung durch die*** Die Leistungsabrechnungen folgen i.d.R. unmittelbar nach der Bearbeitung durch die*** |
Deutlich zu lange Bearbeitungszeiten |
02.09.2024 | 15:25 Uhr VerifiziertLeider benötigte ich 4 Anläufe um einen
Ansprechpartner zu bekommen.
4 x 10 min. Warteschleife, dann aus der Leitung geworfen. Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Kollegin nahm sich viel Zeit für mich.
Meine Probleme konnten gelöst werden. Leider benötigte ich 4 Anläufe um einen
Ansprechpartner zu bekommen.
4 x 10 min. Warteschleife, dann aus der Leitung geworfen. Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Kollegin nahm sich viel Zeit für mich.
Meine Probleme konnten gelöst werden. |
JEDES Mal gefragt zu werden wie war ich, nervt. |
Kompetent |
02.09.2024 | 15:24 Uhr VerifiziertAbrechnung wie immer korrekt, wenn auch diesmal etwas längere Wartezeit als sonst Abrechnung wie immer korrekt, wenn auch diesmal etwas längere Wartezeit als sonst |
02.09.2024 | 15:23 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die kurze Antwort.
Verbesserungswürdig finde ich das Extra-Online-Postfach. Gefallen hat mir die kurze Antwort.
Verbesserungswürdig finde ich das Extra-Online-Postfach. |
zügige Abrechnung via Handy online |
Einfach unkompliziert |
