AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
29.03.2024 | 15:08 Uhr  VerifiziertViel zu lange Schadensbearbeitung.
Überproportionale Preiserhöhungen in Kfz und Sach.
Ihre Agentur vor Ort wird von Ihnen sehr im Stich gelassen und muss vieles ausbaden, was die AXA zu verantworten hat. Viel zu lange Schadensbearbeitung.
Überproportionale Preiserhöhungen in Kfz und Sach.
Ihre Agentur vor Ort wird von Ihnen sehr im Stich gelassen und muss vieles ausbaden, was die AXA zu verantworten hat. |
29.03.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertNichts ist passiert, hab die steuerbescheinigung immer noch nicht !! Nichts ist passiert, hab die steuerbescheinigung immer noch nicht !! |
Direkte Nachfragen sind schwierig. |
Gute Berratung |
29.03.2024 | 14:46 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter der AXA war gut. Ein sehr freundlicher Gesprächspartner, der meine Nachfrage nicht nur gut nachvollziehen konnte, sondern mir ausdrücklich zustimmte: Und zwar, dass ich nicht verstehen kann und will, dass eingereichte Unterlagen zu einer Leistungsabrechnung auch nach 5 (!) Wochen noch nicht bearbeitet wurden.
Der Mitarbeiter wollte mit dem Sachbearbeiter Rücksprache nehmen - und einen Tag später erfolgte die Abrechnung. Der telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter der AXA war gut. Ein sehr freundlicher Gesprächspartner, der meine Nachfrage nicht nur gut nachvollziehen konnte, sondern mir ausdrücklich zustimmte: Und zwar, dass ich nicht verstehen kann und will, dass eingereichte Unterlagen zu einer Leistungsabrechnung auch nach 5 (!) Wochen noch nicht bearbeitet wurden.
Der Mitarbeiter wollte mit dem Sachbearbeiter Rücksprache nehmen - und einen Tag später erfolgte die Abrechnung. |
Problemlose Erstattung |
Problemlos alles funktioniert |
29.03.2024 | 14:32 Uhr VerifiziertFreundliches sowie hilfsbereites Personal. .
Die eingereichtenLeistungsabrechnungen sollten schneller bearbeitet werden, die Bearbeitung dauert mitunter 6 Wochen und länger, das ist einfach zu lange. 4 Wochen sind normalerweise angesagt und die sollten auf jeden Fall eingehalten werden. Danke! Freundliches sowie hilfsbereites Personal. .
Die eingereichtenLeistungsabrechnungen sollten schneller bearbeitet werden, die Bearbeitung dauert mitunter 6 Wochen und länger, das ist einfach zu lange. 4 Wochen sind normalerweise angesagt und die sollten auf jeden Fall eingehalten werden. Danke! |
29.03.2024 | 14:29 Uhr VerifiziertDa der automatisierte Dienst unter der Rufnummer "Ihr Pflegeteam" zu 0% funktioniert, sollten Sie solch eine Rufnummer abschalten.
Das ist aus meiner Sicht der Dinge keine "Dienstleistung". Da der automatisierte Dienst unter der Rufnummer "Ihr Pflegeteam" zu 0% funktioniert, sollten Sie solch eine Rufnummer abschalten.
Das ist aus meiner Sicht der Dinge keine "Dienstleistung". |
