Ich wartete bereits länger auf einen berichtigten Versicherungsvertrag und wurde von der zuständigen Außendienstmitarbeiter immer wieder beruhigt, dass der Vertrag kommt.
Nachdem ich nach mehrmaligen Rückfragen keine positive Nachricht erhalten habe, wendete ich mich direkt an den Kundenservice der AXA. Nach einigen Tagen erhielt ich dann den berichtigten Vertrag. Deshalb ist eine höhere Bewertung nicht möglich.
Ich wartete bereits länger auf einen berichtigten Versicherungsvertrag und wurde von der zuständigen Außendienstmitarbeiter immer wieder beruhigt, dass der Vertrag kommt.
Nachdem ich nach mehrmaligen Rückfragen keine positive Nachricht erhalten habe, wendete ich mich direkt an den Kundenservice der AXA. Nach einigen Tagen erhielt ich dann den berichtigten Vertrag. Deshalb ist eine höhere Bewertung nicht möglich.
Eine Abrechnung verschickt die DBV nicht, aber auch keine Info, z. B. per Mail, dass eine Überweisug getätigt worden ist. Das hat diesmal dazu geführt, dass Ihre Umfrage bei mir schon vorlag, bevor ich wuste, dass das Geld auf dem Konto war. Das rufe ich ja nicht jeden Tag auf.
Aus dem Betrag konnte ich nicht erkennen, ob ein Selbstbehalt 2024 einbehalten war oder nicht. Ich habe also nachrechnen müssen. Nein, noch kein Selbstbehalt abgerechnet.
Eine Abrechnung verschickt die DBV nicht, aber auch keine Info, z. B. per Mail, dass eine Überweisug getätigt worden ist. Das hat diesmal dazu geführt, dass Ihre Umfrage bei mir schon vorlag, bevor ich wuste, dass das Geld auf dem Konto war. Das rufe ich ja nicht jeden Tag auf.
Aus dem Betrag konnte ich nicht erkennen, ob ein Selbstbehalt 2024 einbehalten war oder nicht. Ich habe also nachrechnen müssen. Nein, noch kein Selbstbehalt abgerechnet.