Wer ist bei meiner Sterbeversicherung tatsächlich der Ansprechpartner:*** AXA? DBV? Bei Firmenzusammenschlüssen sollte der Kunde immer einen Ansprechpartner haben, der auch zurückgerufen werden kann! Die Mitarbeiter des Kundenservice waren immer sehr freundlich, mussten sich selbst erst einmal die Verträge sortieren
Wer ist bei meiner Sterbeversicherung tatsächlich der Ansprechpartner:*** AXA? DBV? Bei Firmenzusammenschlüssen sollte der Kunde immer einen Ansprechpartner haben, der auch zurückgerufen werden kann! Die Mitarbeiter des Kundenservice waren immer sehr freundlich, mussten sich selbst erst einmal die Verträge sortieren
Die letzte Beratung am Telefon war sehr freundlich. Manchmal ist es aber auch recht knapp und nicht so freundlich. Die Wartezeit ist manchmal ziemlich lang. Ansonsten bin ich aber zufrieden.
Die letzte Beratung am Telefon war sehr freundlich. Manchmal ist es aber auch recht knapp und nicht so freundlich. Die Wartezeit ist manchmal ziemlich lang. Ansonsten bin ich aber zufrieden.
Ich warte nun seit 4 Monaten darauf, dass mein Anliegen bearbeitet bzw behoben wird. Ich werde vertröstet, aus der Leitung geworfen oder einfach nicht zurück gerufen. Ich habe selten einen solch schlechten Kundenservice erlebt!
Ich warte nun seit 4 Monaten darauf, dass mein Anliegen bearbeitet bzw behoben wird. Ich werde vertröstet, aus der Leitung geworfen oder einfach nicht zurück gerufen. Ich habe selten einen solch schlechten Kundenservice erlebt!