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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, effiziente und transparente Bearbeitung
schnelle, effiziente und transparente Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zuverlässigkeit
Die Zuverlässigkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung
Gute und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausführliche Beratung und Service. Zügige Bearbeitungen von persönlichen Anliegen.Angenehmes Personal.
Ausführliche Beratung und Service. Zügige Bearbeitungen von persönlichen Anliegen.Angenehmes Personal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und aufschlussreich Auskunft. Etwas irritierend die vorab Bandansage.
Sehr freundlich und aufschlussreich Auskunft. Etwas irritierend die vorab Bandansage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht zu treffend keine Antworten für meine Frage
Nicht zu treffend keine Antworten für meine Frage
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeiten bei Anträgen. Keine Ausreichende Information über nicht abgerechnete Belege.
Zu lange Bearbeitungszeiten bei Anträgen. Keine Ausreichende Information über nicht abgerechnete Belege.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit dem 15.2. auf die Erstattung der eingereichten Belege .Deshalb habe ich am 22.3.eine Email geschrieben und nur eine Eingangsbestätigung erhalten.Deshalb erfolgt am 28.3. mein Anruf.Es wurde eine Bearbeitung zugesagt - Mal sehen, wie lange es dauert.... Der Anruf ist für mich als CI- Trägerin nicht einfach, da die automatische Abfrage zur Zuordnung des Sachbearbeiters ein nicht beeinflussbares Sprechtempo hat .
Ich warte seit dem 15.2. auf die Erstattung der eingereichten Belege .Deshalb habe ich am 22.3.eine Email geschrieben und nur eine Eingangsbestätigung erhalten.Deshalb erfolgt am 28.3. mein Anruf.Es wurde eine Bearbeitung zugesagt - Mal sehen, wie lange es dauert.... Der Anruf ist für mich als CI- Trägerin nicht einfach, da die automatische Abfrage zur Zuordnung des Sachbearbeiters ein nicht beeinflussbares Sprechtempo hat .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonisch sehr schlecht zu erreichen, Fragebogen erst nach 3 Tagen auf dem Postweg erhalten, nicht auf MyAXA wie gewünscht
telefonisch sehr schlecht zu erreichen, Fragebogen erst nach 3 Tagen auf dem Postweg erhalten, nicht auf MyAXA wie gewünscht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit 6 Wochen auf meinen Jahressteuerbescheid und habe deshalb bereits 2x angerufen, gekommen ist er noch immer nicht.
Ich warte seit 6 Wochen auf meinen Jahressteuerbescheid und habe deshalb bereits 2x angerufen, gekommen ist er noch immer nicht.
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Nein