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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat sehr freundlich und kompetent mein Anliegen umgehend positiv bearbeitet und mir die benötigten Unterlagen sofort zukommen lassen.
*** hat sehr freundlich und kompetent mein Anliegen umgehend positiv bearbeitet und mir die benötigten Unterlagen sofort zukommen lassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Nachdem ich die Rechnung eingereicht habe, kam überhaupt keine Reaktion. Nicht mal, dass diese eingegangen ist.
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Nachdem ich die Rechnung eingereicht habe, kam überhaupt keine Reaktion. Nicht mal, dass diese eingegangen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt, schnelle Hilfe.
Sehr netter Kontakt, schnelle Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu langsam und unverschämt. Nicht jeder ist nebenher Millionär....
zu langsam und unverschämt. Nicht jeder ist nebenher Millionär....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat gefallen: „Dass ich immer einen freundlichen Ansprechpartner finde, oder ein freundlicher Rückruf erfolgt prompt! Die Abwicklung ist zügig und das Preis- Leistungs- Verhältnis ist auch im Rahmen. Ich fühle mich gut aufgehoben und werde sogar meine Enkeltochter werben. Ich bin mit all meinen Versicherungen bei der Axa versichert und man hat mir immer ein faires Angebot unterbreitet. Was ich dankend erwähnen möchte. Auch als mein Mann, der inzwischen leider verstorben ist ,auch da hat mir die Axa -Versicherung voll zur Seite gestanden und mir manchen guten Rat erteilt. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und wünsche der Axa- Versicherung für die Zukunft alles , alles Gute und Zufriedenheit ❣️ Mit freundlichen Grüßen Ihr zufriedene ***
Mir hat gefallen: „Dass ich immer einen freundlichen Ansprechpartner finde, oder ein freundlicher Rückruf erfolgt prompt! Die Abwicklung ist zügig und das Preis- Leistungs- Verhältnis ist auch im Rahmen. Ich fühle mich gut aufgehoben und werde sogar meine Enkeltochter werben. Ich bin mit all meinen Versicherungen bei der Axa versichert und man hat mir immer ein faires Angebot unterbreitet. Was ich dankend erwähnen möchte. Auch als mein Mann, der inzwischen leider verstorben ist ,auch da hat mir die Axa -Versicherung voll zur Seite gestanden und mir manchen guten Rat erteilt. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und wünsche der Axa- Versicherung für die Zukunft alles , alles Gute und Zufriedenheit ❣️ Mit freundlichen Grüßen Ihr zufriedene ***
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell kompetent, sachgerecht, freundlich
schnell kompetent, sachgerecht, freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.03.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine telefonische Anfrage von Mitte d. M. wurde bis dato in keinster Weise beantwortet.
Meine telefonische Anfrage von Mitte d. M. wurde bis dato in keinster Weise beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 6 Wochen kam die Abrechnung.... Mailnachfragen wurden von Axa nicht beantwortet !
Nach 6 Wochen kam die Abrechnung.... Mailnachfragen wurden von Axa nicht beantwortet !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen zeitnah und nachvollziehbar. Es gibt nur kleine Defizite, die zu verbessern wären. So sollte in den Fällen, in denen zunächst nicht alle Belege abgerechnet wurden, aufgeführt werden um welche Belege es sich genau handelt und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist.
Die Abrechnungen erfolgen zeitnah und nachvollziehbar. Es gibt nur kleine Defizite, die zu verbessern wären. So sollte in den Fällen, in denen zunächst nicht alle Belege abgerechnet wurden, aufgeführt werden um welche Belege es sich genau handelt und wann mit einer Erstattung zu rechnen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich einen Bearbeitungsfehler reklamiert hatte, hat der Sachbearbeiter diesen auf sehr freundliche Weise umgehend behoben.
Nachdem ich einen Bearbeitungsfehler reklamiert hatte, hat der Sachbearbeiter diesen auf sehr freundliche Weise umgehend behoben.
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Ja