Gut: schnelle Erstattung. Schlecht: keine Kontrollmöglichkeit mehr, seitdem direkt von der*** weitergeleitet wird. Umständlich muss man die Erstattungssumme mit den ***-Restsummen aus dem Vergleichszeitraum versuchen abzugleichen. Es sollte doch möglich sein, dass man im Internet der DBV die jeweiligen Einzelbeträge sehen kann.
Gut: schnelle Erstattung. Schlecht: keine Kontrollmöglichkeit mehr, seitdem direkt von der*** weitergeleitet wird. Umständlich muss man die Erstattungssumme mit den ***-Restsummen aus dem Vergleichszeitraum versuchen abzugleichen. Es sollte doch möglich sein, dass man im Internet der DBV die jeweiligen Einzelbeträge sehen kann.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm und effizient. Allerdings habe ich in der Vergangenheit auch schon andere Erlebnisse gehabt, die mich davon abhalten würden, die DBV AXA mit vollstem Herzen weiterzuempfehlen.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm und effizient. Allerdings habe ich in der Vergangenheit auch schon andere Erlebnisse gehabt, die mich davon abhalten würden, die DBV AXA mit vollstem Herzen weiterzuempfehlen.
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir teilweise weitergeholfen. Ich hätte mir gewünscht, dass der Mitarbeiter mich kurz anweist, wie ich mich in der App registriere und eine Rechnung hochlade. Ich habe es aber allein geschafft.
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir teilweise weitergeholfen. Ich hätte mir gewünscht, dass der Mitarbeiter mich kurz anweist, wie ich mich in der App registriere und eine Rechnung hochlade. Ich habe es aber allein geschafft.