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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 22:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Beanstandungen.
Keine Beanstandungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 22:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, guter Service
Schnelle Abwicklung, guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 22:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: schnelle Erstattung. Schlecht: keine Kontrollmöglichkeit mehr, seitdem direkt von der*** weitergeleitet wird. Umständlich muss man die Erstattungssumme mit den ***-Restsummen aus dem Vergleichszeitraum versuchen abzugleichen. Es sollte doch möglich sein, dass man im Internet der DBV die jeweiligen Einzelbeträge sehen kann.
Gut: schnelle Erstattung. Schlecht: keine Kontrollmöglichkeit mehr, seitdem direkt von der*** weitergeleitet wird. Umständlich muss man die Erstattungssumme mit den ***-Restsummen aus dem Vergleichszeitraum versuchen abzugleichen. Es sollte doch möglich sein, dass man im Internet der DBV die jeweiligen Einzelbeträge sehen kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 22:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Verfahren bevorzuge ich, das war gut.
Online-Verfahren bevorzuge ich, das war gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnah und korrekt
Zeitnah und korrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inzwischen durch die App einfach. Schnelle Bearbeitung. Guter Service.
Inzwischen durch die App einfach. Schnelle Bearbeitung. Guter Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 21:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm und effizient. Allerdings habe ich in der Vergangenheit auch schon andere Erlebnisse gehabt, die mich davon abhalten würden, die DBV AXA mit vollstem Herzen weiterzuempfehlen.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm und effizient. Allerdings habe ich in der Vergangenheit auch schon andere Erlebnisse gehabt, die mich davon abhalten würden, die DBV AXA mit vollstem Herzen weiterzuempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 21:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir teilweise weitergeholfen. Ich hätte mir gewünscht, dass der Mitarbeiter mich kurz anweist, wie ich mich in der App registriere und eine Rechnung hochlade. Ich habe es aber allein geschafft.
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir teilweise weitergeholfen. Ich hätte mir gewünscht, dass der Mitarbeiter mich kurz anweist, wie ich mich in der App registriere und eine Rechnung hochlade. Ich habe es aber allein geschafft.
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