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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.09.2024 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange Wartezeit bei Rückerstattung
Extrem lange Wartezeit bei Rückerstattung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2024 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten in Leistungsangelegenheiten
Lange Bearbeitungszeiten in Leistungsangelegenheiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetenter Mitarbeiter👍
Freundlich und kompetenter Mitarbeiter👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz beigefügter Überweisung wurde nur *** erstattet
Trotz beigefügter Überweisung wurde nur *** erstattet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und nette Beantwortung meiner Frage.
Sehr freundliche und nette Beantwortung meiner Frage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich wollte ich die versicherung umschreiben. Dann bekam ich den Hinweis, das es nicht geht und ich mich an die Versicherungsagentur melden soll. Daraufhin habe ich mich dann doch entschieden zu kündigen.
Eigentlich wollte ich die versicherung umschreiben. Dann bekam ich den Hinweis, das es nicht geht und ich mich an die Versicherungsagentur melden soll. Daraufhin habe ich mich dann doch entschieden zu kündigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe ohne große Probleme.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe ohne große Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Zahlungs-/Erstattungsmodalitäten sind zu lang. Man wird immer vertröstet mit hohem Arbeitsaufkommen. Seit Monaten hört und liest man nichts anderes. Hier sind Ihre Manager gefragt, man sollte mal überlegen, ob man mehr Personal einstellen muss, damit der Arbeitsaufwand bzw. die Erstattungen wieder in einem vernünftigen Rahmen laufen. Lt. tel. Auskunft Ihres Mitarbeiters werden abgetretene Rezepte an die Apotheke schneller überwiesen, als man es mir, als zahlendes Mitglied, zugesteht.
Ihre Zahlungs-/Erstattungsmodalitäten sind zu lang. Man wird immer vertröstet mit hohem Arbeitsaufkommen. Seit Monaten hört und liest man nichts anderes. Hier sind Ihre Manager gefragt, man sollte mal überlegen, ob man mehr Personal einstellen muss, damit der Arbeitsaufwand bzw. die Erstattungen wieder in einem vernünftigen Rahmen laufen. Lt. tel. Auskunft Ihres Mitarbeiters werden abgetretene Rezepte an die Apotheke schneller überwiesen, als man es mir, als zahlendes Mitglied, zugesteht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.09.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu meinem Problem konnte mir bis heute nicht geholfen werden.
Zu meinem Problem konnte mir bis heute nicht geholfen werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja