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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen wurden kompetent beantwortet
Meine Fragen wurden kompetent beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sie hätten können mit mir telefonieren und nicht einfach als jahrelange Kundin meinen KFZ Vertrag kündigen und mir die Stilllegung des Fahrzeugs über das Landratsamt zukommen lassen. Also ich kann sie garantiert keinem Menschen empfehlen
sie hätten können mit mir telefonieren und nicht einfach als jahrelange Kundin meinen KFZ Vertrag kündigen und mir die Stilllegung des Fahrzeugs über das Landratsamt zukommen lassen. Also ich kann sie garantiert keinem Menschen empfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter der mir bei meinem Problem geholfen hat,
Sehr freundlicher Mitarbeiter der mir bei meinem Problem geholfen hat,
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit bis zur Abrechnung
Lange Wartezeit bis zur Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alle geklappt
Hat alle geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich, bzw. vorher mein verstorbener Ehemann sind schon seit langem bei Ihnen versichert.
Ich, bzw. vorher mein verstorbener Ehemann sind schon seit langem bei Ihnen versichert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach sehr vielen Jahren bei der AXA hatte ich zwei Wasserschäden hintereinander. Beim letzten Wasserschaden bin ich mehr als *** behandelt worden, statt als Kunde. Immer wechselnde Sachbearbeiter weil die Dame immer wieder wegen Ihrem Kind ins Homeoffice wechseln musste und mir jeder etwas anderes erzählte was die AXA von mir benötigt um meinen Schaden zu beurteilen. Hinzu kommt, dass mein echt kundenorientierter Betreuer vorort vor bald zwei Jahren in Rente gegangen. Ich wurde der AXA Bezirksdirektion *** zugewiesen. Ausser wegen einer Datenschutzerklärung hat sich bis heute keiner von *** bei mir gemeldet. Ich fühle mich als langjähriger Kunder der AXA im Stich gelassen und werde mich sicher umschauen um zu einer anderen Versicherung zu wechseln. Ausserdem erwäge ich eine Beschwerde bei der ***. Tut mir echt leid, ich war mal von der AXA überzeugt. Leider scheint bei der AXA der Kunde nicht mehr wichtig zu sein.
Nach sehr vielen Jahren bei der AXA hatte ich zwei Wasserschäden hintereinander. Beim letzten Wasserschaden bin ich mehr als *** behandelt worden, statt als Kunde. Immer wechselnde Sachbearbeiter weil die Dame immer wieder wegen Ihrem Kind ins Homeoffice wechseln musste und mir jeder etwas anderes erzählte was die AXA von mir benötigt um meinen Schaden zu beurteilen. Hinzu kommt, dass mein echt kundenorientierter Betreuer vorort vor bald zwei Jahren in Rente gegangen. Ich wurde der AXA Bezirksdirektion *** zugewiesen. Ausser wegen einer Datenschutzerklärung hat sich bis heute keiner von *** bei mir gemeldet. Ich fühle mich als langjähriger Kunder der AXA im Stich gelassen und werde mich sicher umschauen um zu einer anderen Versicherung zu wechseln. Ausserdem erwäge ich eine Beschwerde bei der ***. Tut mir echt leid, ich war mal von der AXA überzeugt. Leider scheint bei der AXA der Kunde nicht mehr wichtig zu sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service, diese Dame unbedingt behalten!!
Toller Service, diese Dame unbedingt behalten!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterlassene Hilfestellung
Unterlassene Hilfestellung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausführliche Beantwortung und Erklärung meiner Fragen
Ausführliche Beantwortung und Erklärung meiner Fragen
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