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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Qualifizierte Aussage, empatisch und sehr freundlich wurden meine Fragen beantwortet
Qualifizierte Aussage, empatisch und sehr freundlich wurden meine Fragen beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfe bei technischen Problemen und umfangreiche Beratung. Danke!
Hilfe bei technischen Problemen und umfangreiche Beratung. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben einen tollen Ansprechpartner der sich schnell und zu zuverlässig um alles kümmert. Negatives kann ich nicht berichten.
Wir haben einen tollen Ansprechpartner der sich schnell und zu zuverlässig um alles kümmert. Negatives kann ich nicht berichten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prüfung dauert meist viel zu lange!!
Prüfung dauert meist viel zu lange!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Adressänderung im Fahrzeugschein ist da wohl was schief gelaufen. Da durch Kündigung des Versicherungsschutz. Bei AXA angerufen und konnte das Problem mit der freundlichen Dame sofort lösen.
Bei der Adressänderung im Fahrzeugschein ist da wohl was schief gelaufen. Da durch Kündigung des Versicherungsschutz. Bei AXA angerufen und konnte das Problem mit der freundlichen Dame sofort lösen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungsdauer, Telefonische Erreichbarkeit zeitaufwaendig, Service freundlich und effektiv
lange Bearbeitungsdauer, Telefonische Erreichbarkeit zeitaufwaendig, Service freundlich und effektiv
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und hilfsbereit
Sehr nett und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme seit Ewigkeiten alles doppelt: Einmal von der DBV, einmal von der AXA. zudem gibt es zwei verschiedene Internetplattformen mit unterschiedlichen Zugängen. Das ist irgendwie ziemlich nervig.
Ich bekomme seit Ewigkeiten alles doppelt: Einmal von der DBV, einmal von der AXA. zudem gibt es zwei verschiedene Internetplattformen mit unterschiedlichen Zugängen. Das ist irgendwie ziemlich nervig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 12 Minuten in der tel. Warteschlange und einem darauf folgendem Freizeichen wurde ich aus der Leitung geworfen. Ca. 1 Minute später erhielt ich die Mail zur Umfrage. Die Frage war: wie war Ihr Kontakt?" Ich hatte keinen Kontakt mit Ihnen!
Nach 12 Minuten in der tel. Warteschlange und einem darauf folgendem Freizeichen wurde ich aus der Leitung geworfen. Ca. 1 Minute später erhielt ich die Mail zur Umfrage. Die Frage war: wie war Ihr Kontakt?" Ich hatte keinen Kontakt mit Ihnen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche kompetente Mitarbeiterin
Freundliche kompetente Mitarbeiterin
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Ja