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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit verlängert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wurde für die Zahnbehandlung nicht automatisch nach dem Zusatztarif abgerechnet. Dies erfolgte erst mach Aufforderung.
Die Abrechnung wurde für die Zahnbehandlung nicht automatisch nach dem Zusatztarif abgerechnet. Dies erfolgte erst mach Aufforderung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenkontakt TOP! eKomi Umfrage mit Erinnerung nervt hingegen maximal. Bitte keine Erinnerungsemails für Bewertungen - abstoßend!
Kundenkontakt TOP! eKomi Umfrage mit Erinnerung nervt hingegen maximal. Bitte keine Erinnerungsemails für Bewertungen - abstoßend!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen über die App ist gut, jedoch technisch etwas umständlich. So geht der Blitz immer wieder aus und die Rechnungserkennung ist mittelmäßig und man muss sehr oft von Hand auslösen. Hier sollten sich die Entwickler z.B. mal die App der Beihilfe NRW anschauen.
Das einreichen über die App ist gut, jedoch technisch etwas umständlich. So geht der Blitz immer wieder aus und die Rechnungserkennung ist mittelmäßig und man muss sehr oft von Hand auslösen. Hier sollten sich die Entwickler z.B. mal die App der Beihilfe NRW anschauen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Schadens!
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Schadens!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die stets freundliche Hilfe am Telefon und zeitnahe und fehlerfreie Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
Die stets freundliche Hilfe am Telefon und zeitnahe und fehlerfreie Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei größeren Beträgen dauert es manchmal sehr lange
bei größeren Beträgen dauert es manchmal sehr lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens werden die Kosten unkompliziert erstattet. Auch das digitale Einreichen der Belege ist unaufwendig.
Meistens werden die Kosten unkompliziert erstattet. Auch das digitale Einreichen der Belege ist unaufwendig.
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Ja