AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.03.2024 | 19:53 Uhr  VerifiziertAbrechnung über App geht sehr einfach und schnell, Dokumente in der App übersichtlich und alles an einem Ort
Upload/Einreichung schlägt oftmals fehl, dann werden die Dokumente glücklicherweise großteils gespeichert und man kann sie einfacher nochmal versuchen, einzureichen Abrechnung über App geht sehr einfach und schnell, Dokumente in der App übersichtlich und alles an einem Ort
Upload/Einreichung schlägt oftmals fehl, dann werden die Dokumente glücklicherweise großteils gespeichert und man kann sie einfacher nochmal versuchen, einzureichen |
26.03.2024 | 19:49 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Beratung.
Die Wartezeit am Telefon ist bestimmt noch zu verkürzen. Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Die Wartezeit am Telefon ist bestimmt noch zu verkürzen. |
26.03.2024 | 19:46 Uhr VerifiziertBei Unklarheiten kann ich jederzeit meinen persönlichen Versicherungsmitarbeiter kontaktieren.
Die Abwicklung der Rechnungserstattung ist ok. Bei Unklarheiten kann ich jederzeit meinen persönlichen Versicherungsmitarbeiter kontaktieren.
Die Abwicklung der Rechnungserstattung ist ok. |
Gute Online Abwicklung, sehr gute Agentur vor Ort. |
26.03.2024 | 19:45 Uhr Verifiziert+ sehr freundliche und kompetente Beratung
+ abendliche telefonische Erreichbarkeit
- lange Wartezeit am Telefon + sehr freundliche und kompetente Beratung
+ abendliche telefonische Erreichbarkeit
- lange Wartezeit am Telefon |
Gute Betreuung, |
26.03.2024 | 19:40 Uhr VerifiziertHat recht lange gedauert und die automatisierte Auswertung war fehlerhaft, 1 von 7 Rechnungen mit falschem Betrag Hat recht lange gedauert und die automatisierte Auswertung war fehlerhaft, 1 von 7 Rechnungen mit falschem Betrag |
26.03.2024 | 19:35 Uhr VerifiziertNun, meine Anfrage per email über das Gesundheitsportal wurde längere Zeit nicht beantwortet (Ausnahme: schnelle Empfangsbestätigung). dann kamen per Post die erforderlichen Unterlagen. Eine Antwort, dass diese Unterlagen erst zusammengestellt werden müssen, und mir zugesandt werden müssen, fehlte.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war dagegen bisher einwandfrei, und deshalb war meine Bewertung auch bisher höher. Nun, meine Anfrage per email über das Gesundheitsportal wurde längere Zeit nicht beantwortet (Ausnahme: schnelle Empfangsbestätigung). dann kamen per Post die erforderlichen Unterlagen. Eine Antwort, dass diese Unterlagen erst zusammengestellt werden müssen, und mir zugesandt werden müssen, fehlte.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war dagegen bisher einwandfrei, und deshalb war meine Bewertung auch bisher höher. |
Schnelle, einfache Einreichung und Abwicklung |
Einfache Rechnungseinreichung, faire Kostenübernahme |
