AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
schnelle Bearbeitung der Erstattung |
23.03.2024 | 16:13 Uhr  VerifiziertKundenservice ist sehr gut. Im my axa, die Prämien für das nächste Jahr frühzeitiger anzeigen. Kundenservice ist sehr gut. Im my axa, die Prämien für das nächste Jahr frühzeitiger anzeigen. |
Auszahlung sehr lange gedauert |
Bearbeitungsdauer |
23.03.2024 | 16:11 Uhr VerifiziertWie Sie aus meiner Akte ersehen können, kam es in der letzten Zeit immer wieder zu unterschiedlichen Auffassungen, zwischen Ihren Leistungsabrechnungen und meinen eingereichten Belegen/Rechnungen. Eine Klärung konnte bisher immer erst, nach Einsprüchen und zermürbendem Schriftverkehr und Telefonaten, herbei geführt werden. Ob dies, nach nunmehr fast 50järiger Mitgliedschaft, nicht etwas flexibler behandelt werden kann? Sie kennen mich und meinen allgemeinen Gesundheitszustand doch mitlerweile wahrscheinlich sehr viel besser, als irgend ein fremder Dritter. Wie Sie aus meiner Akte ersehen können, kam es in der letzten Zeit immer wieder zu unterschiedlichen Auffassungen, zwischen Ihren Leistungsabrechnungen und meinen eingereichten Belegen/Rechnungen. Eine Klärung konnte bisher immer erst, nach Einsprüchen und zermürbendem Schriftverkehr und Telefonaten, herbei geführt werden. Ob dies, nach nunmehr fast 50järiger Mitgliedschaft, nicht etwas flexibler behandelt werden kann? Sie kennen mich und meinen allgemeinen Gesundheitszustand doch mitlerweile wahrscheinlich sehr viel besser, als irgend ein fremder Dritter. |
23.03.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung gute Beratung durch meinen Versicherungsvertreter sehr freundlich und kompetent Schnelle Abwicklung gute Beratung durch meinen Versicherungsvertreter sehr freundlich und kompetent |
23.03.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertFür den persönlichen Kontakt am Telefon habe ich 53 Minuten in der Warteschleife verbracht, was mir die Mitarbeiterin auch bestätigt hat. Immer hieß es:Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie da. Besser wäre es gewesen: Rufen Sie in 30 Minuten noch einmal an..
Meine neue Sonnenbrille als Gleitsichtbrille wird mit nichts erstattet. Dabei ist der Sonnenschutz eine Gesundheitsmaßnahme. Die Mitarbeiterin meinte darauf doch tatsächlich: Es gibt doch so Kläppchen... auch habe ich den Monat vor dem Tod meines Mannes getrennt nach unserer beide Personalnummern aufgelistet Für den persönlichen Kontakt am Telefon habe ich 53 Minuten in der Warteschleife verbracht, was mir die Mitarbeiterin auch bestätigt hat. Immer hieß es:Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie da. Besser wäre es gewesen: Rufen Sie in 30 Minuten noch einmal an..
Meine neue Sonnenbrille als Gleitsichtbrille wird mit nichts erstattet. Dabei ist der Sonnenschutz eine Gesundheitsmaßnahme. Die Mitarbeiterin meinte darauf doch tatsächlich: Es gibt doch so Kläppchen... auch habe ich den Monat vor dem Tod meines Mannes getrennt nach unserer beide Personalnummern aufgelistet |
Klappt immer alles gut. |
Ich warte seit 1 Woche auf eine Antwort. Das ist zu lang |
Nur callcenter erreichbar, Rückrufe von Bearbeitern erfolgen nicht |
