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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre mir 10 Sterne wert gewesen, wenn ich nicht kürzlich eine schlechte Erfahrung bei der Abrechnung gemacht hätte. Mir wurde der Beihilfe Ergänzungstarif mit dem Versprechen empfohlen, dass damit bei Kürzungen der Beihilfe, die gekürzten Erstattungen ausgeglichen werden, so dass ich immer *** meiner Kosten erstattet bekomme. Also habe ich meine Beihilfebescheide, in denen es Kürzungen gab eingereicht. Ergebnis sämtliche Leistungen, die gekürzt wurden, waren durch den Ergänzungstarif nicht abgedeckt. Also passierte genau das, was man oft Versicherungen unterstellt, dass die Verträge Klauseln enthalten, die ein Laie nicht erkennen kann und man den Versprechungen der Vertreter keinen Glauben schenken darf. Schade
Es wäre mir 10 Sterne wert gewesen, wenn ich nicht kürzlich eine schlechte Erfahrung bei der Abrechnung gemacht hätte. Mir wurde der Beihilfe Ergänzungstarif mit dem Versprechen empfohlen, dass damit bei Kürzungen der Beihilfe, die gekürzten Erstattungen ausgeglichen werden, so dass ich immer *** meiner Kosten erstattet bekomme. Also habe ich meine Beihilfebescheide, in denen es Kürzungen gab eingereicht. Ergebnis sämtliche Leistungen, die gekürzt wurden, waren durch den Ergänzungstarif nicht abgedeckt. Also passierte genau das, was man oft Versicherungen unterstellt, dass die Verträge Klauseln enthalten, die ein Laie nicht erkennen kann und man den Versprechungen der Vertreter keinen Glauben schenken darf. Schade
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz der angekündigten längeren Bearbeitungszeit, wurde der letzte Antrag in angemessener Zeit bearbeitet. Die Einreichung per App klappt problemlos.
Trotz der angekündigten längeren Bearbeitungszeit, wurde der letzte Antrag in angemessener Zeit bearbeitet. Die Einreichung per App klappt problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparenter Ablauf. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gutr Service.
Transparenter Ablauf. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gutr Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super geklappt Danke
Hat alles super geklappt Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.03.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufforderung
Aufforderung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde beantwortet. Alles gut.
Meine Anfrage wurde beantwortet. Alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Serviceorientiert freundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der letzten Zeit war die Bearbeitung der Leistungsabrechnung sehr schnell,unter einer Woche.
In der letzten Zeit war die Bearbeitung der Leistungsabrechnung sehr schnell,unter einer Woche.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.03.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen dauern viel lang und Antworten oder irgendwelche Angebote die man anfordert bekommt man gar nicht. Für mich ist die AXA der größte Kaotenladen den es gibt...
Abrechnungen dauern viel lang und Antworten oder irgendwelche Angebote die man anfordert bekommt man gar nicht. Für mich ist die AXA der größte Kaotenladen den es gibt...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und fachliche sehr gute Beratung
Nette und fachliche sehr gute Beratung
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Ja