Nachfrage, ob für eine Schlafmaske (Schlafapnoe) ein Rezept eines Pneumologen erforderlich ist. Es wurde bejaht. Der Hinweis auf eine Fahrt von 70 km ergab keine Änderung. Logisches Denken wäre schön. Jede Nacht damit ist schrecklich. Meine neg. Beurteilung bezieht sich auf die DBV. Diese Versicherung ist fürchterlich. Trotz bekannter Krankheit wird jede mögl. Kostenübernahme abgelehnt oder erschwert. Zudem ist die Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen zu lang. Eine Nachfr. per Mail v. 22.02.2024 wurde bislang (21.03.2024) nicht beantwortet. In der Hotline wurde mir gesagt, dass auch rezeptfreie Medikamente erstattet werden, sofern die Kostenübernahme von meiner Beihilfestelle erfolgt ist. Krankenvers.-Nr.: *** gerne dürfen Sie mich auch telef. kontaktieren. Bei einem mtl. Versicherungsbeitrag von***,- € erwarte ich einen besseren Service. Der totale wirtschaftl. Gewinn kann nicht alles sein. Die Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes ist nicht mehr fern....
Nachfrage, ob für eine Schlafmaske (Schlafapnoe) ein Rezept eines Pneumologen erforderlich ist. Es wurde bejaht. Der Hinweis auf eine Fahrt von 70 km ergab keine Änderung. Logisches Denken wäre schön. Jede Nacht damit ist schrecklich. Meine neg. Beurteilung bezieht sich auf die DBV. Diese Versicherung ist fürchterlich. Trotz bekannter Krankheit wird jede mögl. Kostenübernahme abgelehnt oder erschwert. Zudem ist die Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen zu lang. Eine Nachfr. per Mail v. 22.02.2024 wurde bislang (21.03.2024) nicht beantwortet. In der Hotline wurde mir gesagt, dass auch rezeptfreie Medikamente erstattet werden, sofern die Kostenübernahme von meiner Beihilfestelle erfolgt ist. Krankenvers.-Nr.: *** gerne dürfen Sie mich auch telef. kontaktieren. Bei einem mtl. Versicherungsbeitrag von***,- € erwarte ich einen besseren Service. Der totale wirtschaftl. Gewinn kann nicht alles sein. Die Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes ist nicht mehr fern....
Eine Bearbeitungszeit von fast 5 Wochen ist inakzeptabel. Zum Vergleich, die gesetzliche Versicherung hat ihren Kostenanteil innerhalb von vier Tagen erstattet.
Obwohl ich den höchsten Tarif abgeschlossen habe, wurden bisher nicht einmal die *** erstattet. Wenn man von vornherein nur *** erstattet sollte man nicht mit *** werben.
Eine Bearbeitungszeit von fast 5 Wochen ist inakzeptabel. Zum Vergleich, die gesetzliche Versicherung hat ihren Kostenanteil innerhalb von vier Tagen erstattet.
Obwohl ich den höchsten Tarif abgeschlossen habe, wurden bisher nicht einmal die *** erstattet. Wenn man von vornherein nur *** erstattet sollte man nicht mit *** werben.