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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oft alle Mitarbeiter im Gespräch, gut dass der Rückrufservice angeboten wird. Mitarbeiter freundlich und engagiert..
Oft alle Mitarbeiter im Gespräch, gut dass der Rückrufservice angeboten wird. Mitarbeiter freundlich und engagiert..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage, ob für eine Schlafmaske (Schlafapnoe) ein Rezept eines Pneumologen erforderlich ist. Es wurde bejaht. Der Hinweis auf eine Fahrt von 70 km ergab keine Änderung. Logisches Denken wäre schön. Jede Nacht damit ist schrecklich. Meine neg. Beurteilung bezieht sich auf die DBV. Diese Versicherung ist fürchterlich. Trotz bekannter Krankheit wird jede mögl. Kostenübernahme abgelehnt oder erschwert. Zudem ist die Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen zu lang. Eine Nachfr. per Mail v. 22.02.2024 wurde bislang (21.03.2024) nicht beantwortet. In der Hotline wurde mir gesagt, dass auch rezeptfreie Medikamente erstattet werden, sofern die Kostenübernahme von meiner Beihilfestelle erfolgt ist. Krankenvers.-Nr.: *** gerne dürfen Sie mich auch telef. kontaktieren. Bei einem mtl. Versicherungsbeitrag von***,- € erwarte ich einen besseren Service. Der totale wirtschaftl. Gewinn kann nicht alles sein. Die Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes ist nicht mehr fern....
Nachfrage, ob für eine Schlafmaske (Schlafapnoe) ein Rezept eines Pneumologen erforderlich ist. Es wurde bejaht. Der Hinweis auf eine Fahrt von 70 km ergab keine Änderung. Logisches Denken wäre schön. Jede Nacht damit ist schrecklich. Meine neg. Beurteilung bezieht sich auf die DBV. Diese Versicherung ist fürchterlich. Trotz bekannter Krankheit wird jede mögl. Kostenübernahme abgelehnt oder erschwert. Zudem ist die Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen zu lang. Eine Nachfr. per Mail v. 22.02.2024 wurde bislang (21.03.2024) nicht beantwortet. In der Hotline wurde mir gesagt, dass auch rezeptfreie Medikamente erstattet werden, sofern die Kostenübernahme von meiner Beihilfestelle erfolgt ist. Krankenvers.-Nr.: *** gerne dürfen Sie mich auch telef. kontaktieren. Bei einem mtl. Versicherungsbeitrag von***,- € erwarte ich einen besseren Service. Der totale wirtschaftl. Gewinn kann nicht alles sein. Die Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes ist nicht mehr fern....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut schlechter Service. Man wartet wochenlang auf die Erstattung sehr hoher bereits voraus bezahlter Arztrechnungen!
Absolut schlechter Service. Man wartet wochenlang auf die Erstattung sehr hoher bereits voraus bezahlter Arztrechnungen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.03.2024 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitrag ist für einen Rentner auf Dauer einfach nicht bezahlbar.
Beitrag ist für einen Rentner auf Dauer einfach nicht bezahlbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit dem Service und den Leistungen der DBV zu 100 % zufrieden und würden die DBV in jedem Fall weiter empfehlen
Wir sind mit dem Service und den Leistungen der DBV zu 100 % zufrieden und würden die DBV in jedem Fall weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima. Schnelle Antworten und Verrechnung/Gutschrift.
Alles prima. Schnelle Antworten und Verrechnung/Gutschrift.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Bearbeitungszeit von fast 5 Wochen ist inakzeptabel. Zum Vergleich, die gesetzliche Versicherung hat ihren Kostenanteil innerhalb von vier Tagen erstattet. Obwohl ich den höchsten Tarif abgeschlossen habe, wurden bisher nicht einmal die *** erstattet. Wenn man von vornherein nur *** erstattet sollte man nicht mit *** werben.
Eine Bearbeitungszeit von fast 5 Wochen ist inakzeptabel. Zum Vergleich, die gesetzliche Versicherung hat ihren Kostenanteil innerhalb von vier Tagen erstattet. Obwohl ich den höchsten Tarif abgeschlossen habe, wurden bisher nicht einmal die *** erstattet. Wenn man von vornherein nur *** erstattet sollte man nicht mit *** werben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Sehr freundlicher Mitarbeiter
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Ja