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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung am Telefon war sehr freundlich und gut. Wartezeit auf Abrechnungen ist lang, deshalb 8 von 10
Betreuung am Telefon war sehr freundlich und gut. Wartezeit auf Abrechnungen ist lang, deshalb 8 von 10
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung von Rechnungen und sehr schnelle Bearbeitung, Vielen Dank.
Unkomplizierte Einreichung von Rechnungen und sehr schnelle Bearbeitung, Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos geklappt
Alles reibungslos geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lieber Ansprechpartner! Danke für die Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gutachten wurde mir nicht automatisch weitergeleitet, erst nach Nachfrage habe ich es verspätet bekommen, und dann war das Restwert- Händlerangebot nur noch wenige Tage bindend. Somit nur eine sehr kurzr Entscheidungszeit ob Verkaufen oder nicht.
Das Gutachten wurde mir nicht automatisch weitergeleitet, erst nach Nachfrage habe ich es verspätet bekommen, und dann war das Restwert- Händlerangebot nur noch wenige Tage bindend. Somit nur eine sehr kurzr Entscheidungszeit ob Verkaufen oder nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Bearbeitung meines Anliegens
Zügige und kompetente Bearbeitung meines Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst meiner Agentur. Was nicht so gut war,dass die Zahlung an die fachfirma so lange gedauert hat. Aber ich denke dass das die Ausnahme war
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst meiner Agentur. Was nicht so gut war,dass die Zahlung an die fachfirma so lange gedauert hat. Aber ich denke dass das die Ausnahme war
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung bestimmter Leistungen hat man den Eindruck sind vorrangig. Beispiel bei einer Zahn OP bzw einer tiefen Zyste die Narkose zu streichen und nur nach mehrmaligem nachfragen und Schreiben des Arztes wurde diese gerade so genehmigt
Ablehnung bestimmter Leistungen hat man den Eindruck sind vorrangig. Beispiel bei einer Zahn OP bzw einer tiefen Zyste die Narkose zu streichen und nur nach mehrmaligem nachfragen und Schreiben des Arztes wurde diese gerade so genehmigt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen, mich bei ihnen anzumelden hat nicht funktioniert, weil mit dem Browser FireFox dies lt.ihrem Mitarbeiter nur mit Googel ode Edsch funktioniert. Er hat sich aber-entgegen meiner Erfahrungen mit anderen Serviceabteilungen-sehr bemüht mir zu helfen, einen anderen Browser herunterzuladen.Letztendlich ist es an meinen mangelnden technichen Kenntnissen gescheidert.
Mein Anliegen, mich bei ihnen anzumelden hat nicht funktioniert, weil mit dem Browser FireFox dies lt.ihrem Mitarbeiter nur mit Googel ode Edsch funktioniert. Er hat sich aber-entgegen meiner Erfahrungen mit anderen Serviceabteilungen-sehr bemüht mir zu helfen, einen anderen Browser herunterzuladen.Letztendlich ist es an meinen mangelnden technichen Kenntnissen gescheidert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
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Ja