AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sie haben dazu aufgefordert |
21.03.2024 | 17:38 Uhr  VerifiziertSchnelle, vollständige Leistungsabrechnung. Meine Gesundheit, App ist allerdings etwas kompliziert und die Erfassung der Rechnungen auch. hier würde ich mir endlich eRechnungen wünschen Schnelle, vollständige Leistungsabrechnung. Meine Gesundheit, App ist allerdings etwas kompliziert und die Erfassung der Rechnungen auch. hier würde ich mir endlich eRechnungen wünschen |
21.03.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertKeine kurze, aber noch akzeptable Wartezeit am Telefon. Kompetente und konstruktive Sachbearbeiterin. Keine kurze, aber noch akzeptable Wartezeit am Telefon. Kompetente und konstruktive Sachbearbeiterin. |
Sehr schnelle Überweisung und wenn nötig auch schnelle Hilfe. |
Schnelle Abwicklung |
21.03.2024 | 17:35 Uhr VerifiziertGrundsätzlich geht alles recht gut von der Hand, könnte manchmal etwas schneller gehen. Grundsätzlich geht alles recht gut von der Hand, könnte manchmal etwas schneller gehen. |
21.03.2024 | 17:35 Uhr VerifiziertDer Registrierungsprozess ist einfach nur belastent.
Man muss sich auf 2 Webseiten registrieren, weil man bei der DBV seine Stammdaten nicht ändern kann.
Der Sicherheitsmechanismen sind hinfällig sobald man ein Handy hat.
Ich kann mich dran erinnern, dass man 2 oder 3 SMS Codes bekommen hat. Warum reicht die 2 Faktor Authentifzierung nicht einmal?
es muss doch nicht wiederholt mit dem gleichen Prinzip erfolgen.
Warum kann die DBV nicht meine Stammdaten ändern?
Warum gibt es kein unkompliziertes Kontaktformular?
Im Großen und Ganzen war das alles sehr frustrierend und langwierig. Der Registrierungsprozess ist einfach nur belastent.
Man muss sich auf 2 Webseiten registrieren, weil man bei der DBV seine Stammdaten nicht ändern kann.
Der Sicherheitsmechanismen sind hinfällig sobald man ein Handy hat.
Ich kann mich dran erinnern, dass man 2 oder 3 SMS Codes bekommen hat. Warum reicht die 2 Faktor Authentifzierung nicht einmal?
es muss doch nicht wiederholt mit dem gleichen Prinzip erfolgen.
Warum kann die DBV nicht meine Stammdaten ändern?
Warum gibt es kein unkompliziertes Kontaktformular?
Im Großen und Ganzen war das alles sehr frustrierend und langwierig. |
21.03.2024 | 17:34 Uhr Verifiziert+Der Service war vorbildlich und unkompliziert
- Die Wartezeit wie fast immer lang, aber war schon wesentlich schlimmer
- Die Beiträge sind zu hoch +Der Service war vorbildlich und unkompliziert
- Die Wartezeit wie fast immer lang, aber war schon wesentlich schlimmer
- Die Beiträge sind zu hoch |
Lange Telefon Warteschlange |
21.03.2024 | 17:32 Uhr VerifiziertEine Reaktion auf meine Anfrage an *** kam erst nach 3 Wochen, so dass ich mir gar nicht sicher bin, inwieweit die 2 Emails von AXA, in denen ich eine Password und einen Link zu einem email Client erhalten habe ünerhaupt eine Reaktion auf meine Anfrage sind.
Nachdem ich mich dort eingewählt hatte, konnte ich eine Mail lesen, dass mir die gewünschten Unterlagen am nächsten Tag zugestellt werden........
Dubios!
Es kam auch nichts weiter.
Das ist echt ***
*** Eine Reaktion auf meine Anfrage an *** kam erst nach 3 Wochen, so dass ich mir gar nicht sicher bin, inwieweit die 2 Emails von AXA, in denen ich eine Password und einen Link zu einem email Client erhalten habe ünerhaupt eine Reaktion auf meine Anfrage sind.
Nachdem ich mich dort eingewählt hatte, konnte ich eine Mail lesen, dass mir die gewünschten Unterlagen am nächsten Tag zugestellt werden........
Dubios!
Es kam auch nichts weiter.
Das ist echt ***
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