Die Dame war kompetent und hat mir sofort weiter helfen können. Bei zwei Anrufen vorher konnte mir aus technischen Problemen mit dem Computer nicht geholfen werden, ein dritter Anruf war ebenfalls erfolglos, da die Dame mein Anliegen nicht verstanden und entsprechend nicht helfen konnte.
Die Dame war kompetent und hat mir sofort weiter helfen können. Bei zwei Anrufen vorher konnte mir aus technischen Problemen mit dem Computer nicht geholfen werden, ein dritter Anruf war ebenfalls erfolglos, da die Dame mein Anliegen nicht verstanden und entsprechend nicht helfen konnte.
Für mich ist wichtig uns wünschenswert, dass sich die Abwicklung einer Zahlungserstattung weniger schwierig gestaltet, wenn Sachverhalte eigentlich schon geklärt schienen. Aber ich bin mit der AXA auch zufrieden.
Für mich ist wichtig uns wünschenswert, dass sich die Abwicklung einer Zahlungserstattung weniger schwierig gestaltet, wenn Sachverhalte eigentlich schon geklärt schienen. Aber ich bin mit der AXA auch zufrieden.