AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2024 | 14:31 Uhr  VerifiziertDatenaufnahme zur Gesprächsvorbereitung sowie Service und Freundlichkeit der Mitarbeitenden. Datenaufnahme zur Gesprächsvorbereitung sowie Service und Freundlichkeit der Mitarbeitenden. |
21.03.2024 | 14:30 Uhr VerifiziertDer Service war freundlich, konnte mein Anliegen aber nicht lösen oder voranbringen. Der Service war freundlich, konnte mein Anliegen aber nicht lösen oder voranbringen. |
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin. |
21.03.2024 | 14:21 Uhr VerifiziertEs wäre gut, wenn Sie sich die Schreiben, die Sie anKunden schicken vor dem Versenden nochmal anschauen Ich erwartete nach 3 maligen telefonischen Kontakt mit Ihren Mitarbeitern und einem Rückruf ihrerseits eine korrekte Bescheinigung für das Jahr 2022. Das was ich mit Postdatum 18.03.24 erhielt war ja noch weniger richtig als die vorherige Bescheinigung. In die am Telefon, während der Wartezeit geroffene Aussage, dass die falschen Bescheinigungen bereits korrigiert und die Daten dem Finanzamt gemeldet worden wären, habe ich kein Vertrauen. Ferner stört mich ungemein. dass jedesmal ein anderer Ansprechpartner am Telefon ist, der dann natürlich sagt, "es tut mir leid, ich gebe es an die entsprechende Abteilung weiter." Das ist ein Umgang mit Kunden, der ist unterirdisch.
Bitte geben Sie diese Fakten an die Beschwerdeabteilung weiter. Es wäre gut, wenn Sie sich die Schreiben, die Sie anKunden schicken vor dem Versenden nochmal anschauen Ich erwartete nach 3 maligen telefonischen Kontakt mit Ihren Mitarbeitern und einem Rückruf ihrerseits eine korrekte Bescheinigung für das Jahr 2022. Das was ich mit Postdatum 18.03.24 erhielt war ja noch weniger richtig als die vorherige Bescheinigung. In die am Telefon, während der Wartezeit geroffene Aussage, dass die falschen Bescheinigungen bereits korrigiert und die Daten dem Finanzamt gemeldet worden wären, habe ich kein Vertrauen. Ferner stört mich ungemein. dass jedesmal ein anderer Ansprechpartner am Telefon ist, der dann natürlich sagt, "es tut mir leid, ich gebe es an die entsprechende Abteilung weiter." Das ist ein Umgang mit Kunden, der ist unterirdisch.
Bitte geben Sie diese Fakten an die Beschwerdeabteilung weiter. |
21.03.2024 | 14:20 Uhr VerifiziertDie Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich musste nur recht lange in der Warteschleife warten. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich musste nur recht lange in der Warteschleife warten. |
21.03.2024 | 14:17 Uhr Verifiziert*** zeigte sich sehr zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Alle angesprochenen Probleme wurden von ihm gelöst Top!!! *** zeigte sich sehr zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Alle angesprochenen Probleme wurden von ihm gelöst Top!!! |
Kompetente, umfangreiche und sehr freundliche Beratung. |
Service rundum gut |
IT Services bei Account Management |
