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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Büro AXA *** ist sehr nett und kompetent
Das Büro AXA *** ist sehr nett und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt schnell und zuverlässig.
Die Bearbeitung erfolgt schnell und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetenter Mitarbeiter Aber vielleicht rufen Sie sich selber mal an und hören ihre Musik in der Warteschleife an. Das widerspricht total der *** frohnatur.
Sehr freundlich und kompetenter Mitarbeiter Aber vielleicht rufen Sie sich selber mal an und hören ihre Musik in der Warteschleife an. Das widerspricht total der *** frohnatur.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund ist der superschlechte Kundenservice ihrer Buchhaltung, Abarbeitung und Beantwortung meiner Mails und sich zu entschuldigen, wenn Sie zum wiederholten Male falsche Abbuchungen vornehmen.
Der Hauptgrund ist der superschlechte Kundenservice ihrer Buchhaltung, Abarbeitung und Beantwortung meiner Mails und sich zu entschuldigen, wenn Sie zum wiederholten Male falsche Abbuchungen vornehmen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehr auf den Kunden eingehen.
Mehr auf den Kunden eingehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2024 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin falsch beraten worden.
Bin falsch beraten worden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr positiv ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Telefondienst zu vermerken, auch wenn deren Verfügbarkeit manchmal gering ist. Negativ fällt auf, dass die Funktion der Gesundheitskarte nicht aktiviert ist und digitale Verordnungen nicht verfügbar sind. Ich werde verfolgen wenn ich jetzt eine neue Brille zur Erstattung einreiche wie Ihre Kulanz beim Preis des Gestells ist. Er liegt über dem vorgesehen Satz - aber ich habe seit fast 25 Jahren nur neue Gläser in das vorhandene Gestell einbauen lassen. Mit freundlichem Gruß ***
Sehr positiv ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Telefondienst zu vermerken, auch wenn deren Verfügbarkeit manchmal gering ist. Negativ fällt auf, dass die Funktion der Gesundheitskarte nicht aktiviert ist und digitale Verordnungen nicht verfügbar sind. Ich werde verfolgen wenn ich jetzt eine neue Brille zur Erstattung einreiche wie Ihre Kulanz beim Preis des Gestells ist. Er liegt über dem vorgesehen Satz - aber ich habe seit fast 25 Jahren nur neue Gläser in das vorhandene Gestell einbauen lassen. Mit freundlichem Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Serviceleistung, hier Zusendung Beitragsbescheinigung.
Die Serviceleistung, hier Zusendung Beitragsbescheinigung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umstellung wegen Umzug Kompetente Beratung
Umstellung wegen Umzug Kompetente Beratung
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Ja