Freundlich, höflich, wissend, helfend volle Punktzahl
4 Sterne - positiv berichten wie uns unproblematsich geholfen wurde ja
Für eine Empfehlung habe ich bisher zu wenig Kontakt mit der Axa gehabt.
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Für eine Empfehlung habe ich bisher zu wenig Kontakt mit der Axa gehabt.
Fühlte mich über***, nachdem ich festgestellt habe, dass falsche Beträge abgebucht worden waren. Nach dem Gespräch mit*** erfolgte eine Korrektur.
Ich habe im Februar die betroffenen Verträge gekündigt, nachdem ich diese Versicherung wesentlich günstiger bei einer anderen Versicherung bekomme.
Auch hier bin ich nun sehr unzufrieden, dass ich trotz etlicher Telefonate immer noch keine schriftliche Zusage habe, dass ich zum 1. April 2024 aus der Versicherung entlassen bin und nicht doppelte Beiträge anfallen.
Mit freundlichen Grüßen
***
Fühlte mich über***, nachdem ich festgestellt habe, dass falsche Beträge abgebucht worden waren. Nach dem Gespräch mit*** erfolgte eine Korrektur.
Ich habe im Februar die betroffenen Verträge gekündigt, nachdem ich diese Versicherung wesentlich günstiger bei einer anderen Versicherung bekomme.
Auch hier bin ich nun sehr unzufrieden, dass ich trotz etlicher Telefonate immer noch keine schriftliche Zusage habe, dass ich zum 1. April 2024 aus der Versicherung entlassen bin und nicht doppelte Beiträge anfallen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich habe wegen einer fehlenden Bescheinigung zur privaten KV meines Sohnes angerufen. Der Mitarbeiter hat bestätigt, dass die Bescheinigung vergessen wurde zu versenden und wollte sie mir unverzüglich zukommen lassen.
Nach 10 Tagen ist leider immer noch nichts passiert.
Ich habe wegen einer fehlenden Bescheinigung zur privaten KV meines Sohnes angerufen. Der Mitarbeiter hat bestätigt, dass die Bescheinigung vergessen wurde zu versenden und wollte sie mir unverzüglich zukommen lassen.
Nach 10 Tagen ist leider immer noch nichts passiert.