AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
freundlicher Mitarbeiter, war bemüht mein Problem weiterzugeben |
20.03.2024 | 14:42 Uhr  VerifiziertEine unbegründete Ablehnung einer Zahlung. Der sehr freundliche Gesprächspartner versprach sich um die Angelegenheit zu kümmern. Eine unbegründete Ablehnung einer Zahlung. Der sehr freundliche Gesprächspartner versprach sich um die Angelegenheit zu kümmern. |
Problem wurde gelöst! |
Antworten bzw. Erledigung dauern zu lange |
Supernett und schnelle Beratung. |
20.03.2024 | 14:24 Uhr VerifiziertAnruf wg. Fragen zu Abrechnung und Kostenerstattung. In dem Telefonat wurde alles sehr ruhig und gut geklärt und alle Fragen wurden geklärt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service am Telefon durch***
AXA müsste besser telefonisch erreichbar sein. Anruf wg. Fragen zu Abrechnung und Kostenerstattung. In dem Telefonat wurde alles sehr ruhig und gut geklärt und alle Fragen wurden geklärt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service am Telefon durch***
AXA müsste besser telefonisch erreichbar sein. |
Fragen wurden freundlich und schnell beantwortet. |
20.03.2024 | 14:15 Uhr Verifiziert- sehr freundlicher Empfang
- Vermittlung an Spezialabteilung
- umfassende Erklärungen möglicher Leistungen - sehr freundlicher Empfang
- Vermittlung an Spezialabteilung
- umfassende Erklärungen möglicher Leistungen |
20.03.2024 | 14:15 Uhr VerifiziertNach vielen Telefonaten, hin und her bezüglich meiner Tarifumstellung in der Kranken-
versicherung bis heute kein Ergebnis, sehr enttäuschend für mich. Unterlagen angeblich weg,
auch per Einschreiben keine Unterlagen vorhanden. Muss mir wahrscheinlich erst anwaltliche
Unterstützung nehmen. Habe heute zwar ein sehr freundl. Gespräch geführt aber noch keine
Rückantwort. Nach vielen Telefonaten, hin und her bezüglich meiner Tarifumstellung in der Kranken-
versicherung bis heute kein Ergebnis, sehr enttäuschend für mich. Unterlagen angeblich weg,
auch per Einschreiben keine Unterlagen vorhanden. Muss mir wahrscheinlich erst anwaltliche
Unterstützung nehmen. Habe heute zwar ein sehr freundl. Gespräch geführt aber noch keine
Rückantwort. |
Kompetente Beratung. |
