AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Prompte Erledigung des Anliegens |
20.03.2024 | 15:10 Uhr  VerifiziertIch warte seit über 6 Wochen auf meine Abrechnung vom Zahnarzt. Die Kollegin am Telefon war nett und entschuldigt sich dafür das es so lange dauert ,versprach mir aber das es vorgezogen und spätestens Anfang dieser Woche erledigt wird. Leider geschah dies nicht ich warte immernoch darauf. Das ist einfach unmöglich. Ich warte seit über 6 Wochen auf meine Abrechnung vom Zahnarzt. Die Kollegin am Telefon war nett und entschuldigt sich dafür das es so lange dauert ,versprach mir aber das es vorgezogen und spätestens Anfang dieser Woche erledigt wird. Leider geschah dies nicht ich warte immernoch darauf. Das ist einfach unmöglich. |
Zu viele Ablenungen bevor eine Rechnung übernommen wird. |
20.03.2024 | 15:08 Uhr Verifiziert1-2 Wochen bis man eine Antwort bekommen wo dann gefragt wird was man genau ändern möchte obwohl man es nicht besser beschreiben kann und auch noch (auch wenn nicht so wichtig) mit Rechtschreibfehlern. Ich arbeite selber im Büro und so eine Leistung beim Kunden geht einfach nicht 1-2 Wochen bis man eine Antwort bekommen wo dann gefragt wird was man genau ändern möchte obwohl man es nicht besser beschreiben kann und auch noch (auch wenn nicht so wichtig) mit Rechtschreibfehlern. Ich arbeite selber im Büro und so eine Leistung beim Kunden geht einfach nicht |
Ich mache selten ungefragt Empfehlungen |
Bisher noch endgültige Klärung |
20.03.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertSehr netter Mitarbeiter, der mir mit meinem Problem (Nutzung der App "Meine Gesundheit") weiterhelfen konnte. Sehr netter Mitarbeiter, der mir mit meinem Problem (Nutzung der App "Meine Gesundheit") weiterhelfen konnte. |
Alles gut |
Hatte mit AXa telefoniert wegen unserer Autoversicherung |
20.03.2024 | 15:05 Uhr VerifiziertZwei Monate Wartezeit auf Rückmeldung
Jedes Mal neuer Ansprechpartner in der Hotline, Weiterleitung nicht möglich Zwei Monate Wartezeit auf Rückmeldung
Jedes Mal neuer Ansprechpartner in der Hotline, Weiterleitung nicht möglich |
