AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung |
Ohne Kommentar |
Zu viele Abzüge, zu lange Bearbeitung Zeit |
19.03.2024 | 20:12 Uhr  VerifiziertEs wurden verschiedene Positionen nicht bezahlt. ZB WC Sitzerhöhung nach einer komplett Knie OP. Dann die Heimfahrt von der Reha, ich weiß nicht ob ich nach Hause laufen sollte. Es wurden verschiedene Positionen nicht bezahlt. ZB WC Sitzerhöhung nach einer komplett Knie OP. Dann die Heimfahrt von der Reha, ich weiß nicht ob ich nach Hause laufen sollte. |
Kompetente Ansprechpartnerin |
19.03.2024 | 20:10 Uhr VerifiziertBisher waren Ihre Ausführungen immer sehr zuverlässig und kompetent, sodass Sie immer ein zuverlässiger Partner waren. Bisher waren Ihre Ausführungen immer sehr zuverlässig und kompetent, sodass Sie immer ein zuverlässiger Partner waren. |
19.03.2024 | 20:09 Uhr VerifiziertIch habe jetzt schon zwei mal um eine Kopie meiner Kfz- Versicherungsrechnung 2023 gebeten aber leider nichts erhalten. Wie zufrieden glauben Sie, dass ich bin? Ich habe jetzt schon zwei mal um eine Kopie meiner Kfz- Versicherungsrechnung 2023 gebeten aber leider nichts erhalten. Wie zufrieden glauben Sie, dass ich bin? |
19.03.2024 | 20:09 Uhr VerifiziertVon der Reparaturfreigabe bis zum Reparaturbeginn dauerte es 2 Monate (Schadens Nr. ***).
Nach Auskunft des Reparaturbetriebes *** war es nicht möglich, die Leistungen gem. Schadenservice 360° Auto (Hol- und Bringservice) zu erbringen, obwohl ich einen entsprechenden Gutschein von der AXA vorgelegt habe.
Nach der Montage einer neuen Stossfängerabdeckung durch den Reparaturbetrieb *** ist an meinem Fahrzeug das Aufnahme-Gewinde für die Abschleppöse am Heck nicht mehr zugänglich. Damit ist kein Abschleppen mehr möglich.
Die Rechnung Nr ***des Reparaturbetriebes *** enthält u.a. Ersatzteilkosten für eine Schlussleuchte (***€). Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum die Schlussleuchte hätte ersetzt werden sollen. Außerdem bestehen zumindest erhebliche Zweifel, ob die Schlussleuchte tatsächlich ersetzt wurde. Von der Reparaturfreigabe bis zum Reparaturbeginn dauerte es 2 Monate (Schadens Nr. ***).
Nach Auskunft des Reparaturbetriebes *** war es nicht möglich, die Leistungen gem. Schadenservice 360° Auto (Hol- und Bringservice) zu erbringen, obwohl ich einen entsprechenden Gutschein von der AXA vorgelegt habe.
Nach der Montage einer neuen Stossfängerabdeckung durch den Reparaturbetrieb *** ist an meinem Fahrzeug das Aufnahme-Gewinde für die Abschleppöse am Heck nicht mehr zugänglich. Damit ist kein Abschleppen mehr möglich.
Die Rechnung Nr ***des Reparaturbetriebes *** enthält u.a. Ersatzteilkosten für eine Schlussleuchte (***€). Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum die Schlussleuchte hätte ersetzt werden sollen. Außerdem bestehen zumindest erhebliche Zweifel, ob die Schlussleuchte tatsächlich ersetzt wurde. |
19.03.2024 | 20:09 Uhr VerifiziertDie letzte Abrechnung ging recht schnell! Waren bisher 4 Wochen üblich überraschte es mich, dass innerhalb von 48 Stunden alles erledigt war - Danke! Die letzte Abrechnung ging recht schnell! Waren bisher 4 Wochen üblich überraschte es mich, dass innerhalb von 48 Stunden alles erledigt war - Danke! |
19.03.2024 | 20:08 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung sehr gut.
Persönlicher Service, schnelle Beantwortung von Fragen sehr mangelhaft. Sehr schade, da die AXA da mal gut war. Leistungsabrechnung sehr gut.
Persönlicher Service, schnelle Beantwortung von Fragen sehr mangelhaft. Sehr schade, da die AXA da mal gut war. |
