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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Wesentlichen antragsgemäße Leistungsregulierung
im Wesentlichen antragsgemäße Leistungsregulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung von Anträgen und sehr freundlicher Kundenservice.
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung von Anträgen und sehr freundlicher Kundenservice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung mit Zahlungsziel gestern. Keine Rückmedunh oder Anruf von Axa dass sie es nicht schaffen. Sehr misserable Kundenservice
Rechnung mit Zahlungsziel gestern. Keine Rückmedunh oder Anruf von Axa dass sie es nicht schaffen. Sehr misserable Kundenservice
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung Die telefonische Erreichbarkeit (Warteschleife) dauernd viel zu lange.Die Absicherung bis man zum eigentlichen Anliegen (mehrmaliges Nennen des Geburtsdatums und anderer Identitätsmerkmale i) kommt,ist m.E.übertrieben.
Kompetente Beratung Die telefonische Erreichbarkeit (Warteschleife) dauernd viel zu lange.Die Absicherung bis man zum eigentlichen Anliegen (mehrmaliges Nennen des Geburtsdatums und anderer Identitätsmerkmale i) kommt,ist m.E.übertrieben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist übersichtlich und nachvollziehbar. Die Bearbeitungsdauer ist extrem lang. Notwendige Nahrungsergänzungsmittel (Z.B. Vitamin D 3) werden nicht bezahlt. Der Tarif ist teuer und die jährlichen Steigerungen unverhältnismäßig.
Abrechnung ist übersichtlich und nachvollziehbar. Die Bearbeitungsdauer ist extrem lang. Notwendige Nahrungsergänzungsmittel (Z.B. Vitamin D 3) werden nicht bezahlt. Der Tarif ist teuer und die jährlichen Steigerungen unverhältnismäßig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame und der Herr, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr hilfsbereit und bemüht, mir bei der Lösung meines Problems zu helfen. Mir wurden auch weiterführende Kontakte genannt.
Die Dame und der Herr, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr hilfsbereit und bemüht, mir bei der Lösung meines Problems zu helfen. Mir wurden auch weiterführende Kontakte genannt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und Überweisung
Sehr schnelle Abwicklung und Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Zusatzversicherung.
Bin sehr zufrieden mit der Zusatzversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung diesmal
Schnelle Bearbeitung diesmal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit äußerst schlechte Rückmeldung auf Anfragen. Nicht alle Fragen werden beantwortet
Lange Bearbeitungszeit äußerst schlechte Rückmeldung auf Anfragen. Nicht alle Fragen werden beantwortet
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