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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Übernahme der Kosten
Problemlose Übernahme der Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen schneller Erledigung
Wegen schneller Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfaches Einreichen der Dokumente und schnelle Erstattung
einfaches Einreichen der Dokumente und schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.08.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten auf die Erstattung, keine klare Kommunikation, wenn eingereichte Belege nicht leserlich ankommen .
Zu lange Wartezeiten auf die Erstattung, keine klare Kommunikation, wenn eingereichte Belege nicht leserlich ankommen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen eines Kontaktes zum medizinischen Dienst, habe ich telefonisch versucht, einen zuständigen Mitarbeiter von Axa zu sprechen. Am Anfang war es etwas kompliziert, mit dem elektronischen, digitalen mit Arbeiter an der richtige Stelle zu gelangen. aber nach einigen Weiterleitungen gelang der Volltreffer, an die richtige Stelle zu kommen. Ich war sehr erfreut, dass er überaus kompetent meine Fragen beantworten konnte.
Wegen eines Kontaktes zum medizinischen Dienst, habe ich telefonisch versucht, einen zuständigen Mitarbeiter von Axa zu sprechen. Am Anfang war es etwas kompliziert, mit dem elektronischen, digitalen mit Arbeiter an der richtige Stelle zu gelangen. aber nach einigen Weiterleitungen gelang der Volltreffer, an die richtige Stelle zu kommen. Ich war sehr erfreut, dass er überaus kompetent meine Fragen beantworten konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abwicklung und Überweisung der eingereichten Rechnung
Die schnelle Abwicklung und Überweisung der eingereichten Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gewissenhafte Bearbeitung
Sehr gewissenhafte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über eine Stunde in der Warteschlange gehangen. Die Mitarbeiterin am Telefon versprach die Zusendung eines Angebotes. Auf das angekündigte Angebot bzw. eine Rückmeldung warte ich bis heute vergeblich.
Über eine Stunde in der Warteschlange gehangen. Die Mitarbeiterin am Telefon versprach die Zusendung eines Angebotes. Auf das angekündigte Angebot bzw. eine Rückmeldung warte ich bis heute vergeblich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.08.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schlechte telefonische Erreichbarkeit
Die schlechte telefonische Erreichbarkeit
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Nein