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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wunderbar reibungslos wird alles erledigt. Danke
Alles wunderbar reibungslos wird alles erledigt. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich 6 1/2 Wochen auf die Bearbeitung meiner Unterlagen warten musste
Das ich 6 1/2 Wochen auf die Bearbeitung meiner Unterlagen warten musste
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist definitiv zu lange, mit einem erhöhten Aufkommen lässt sich dies nicht mehr erklären, die 4 Wochen sind leider zum Standard geworden.
Die Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist definitiv zu lange, mit einem erhöhten Aufkommen lässt sich dies nicht mehr erklären, die 4 Wochen sind leider zum Standard geworden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, informativ, hilfreich. Sehr toller Kundenservice am Telefon
Schnelle Bearbeitung, informativ, hilfreich. Sehr toller Kundenservice am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Schadensregelung. Vom Gutachter Termin bis zur Auszahlung Das Restwertguthabens ist nicht viel Zeit vergangen. Außerdem wurden meine Fragen am Telefon immer freundlich und gut beantwortet.
Schnelle Schadensregelung. Vom Gutachter Termin bis zur Auszahlung Das Restwertguthabens ist nicht viel Zeit vergangen. Außerdem wurden meine Fragen am Telefon immer freundlich und gut beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.08.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Knappe halbe Stunde in Warteschleife, bis Berater dran. Aber natürlich den falschen Berater
Knappe halbe Stunde in Warteschleife, bis Berater dran. Aber natürlich den falschen Berater
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA App kann man gut verarbeiten. Die zeitliche Abarbeitung ist noch zeitnah trotz hohem Arbeitsaufkommen ( Hinweis von AXA)
Die AXA App kann man gut verarbeiten. Die zeitliche Abarbeitung ist noch zeitnah trotz hohem Arbeitsaufkommen ( Hinweis von AXA)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte jetzt wirklich sehr lange auf eine Antwort auf meine eingereichten Kostenpläne. Inzwischen war eine Notbehandlung nötig und die dringende Behandlung kann nicht vor einer Reaktion der AXA begonnen werden.
Ich warte jetzt wirklich sehr lange auf eine Antwort auf meine eingereichten Kostenpläne. Inzwischen war eine Notbehandlung nötig und die dringende Behandlung kann nicht vor einer Reaktion der AXA begonnen werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war super und hat mein Anliegen direkt weitergeleitet. Vielen lieben Dank nochmal für das wirklich tolle Gespräch.
Die Beraterin war super und hat mein Anliegen direkt weitergeleitet. Vielen lieben Dank nochmal für das wirklich tolle Gespräch.
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Ja