AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlich und kulant |
Abrechnung dauert zu lange |
28.08.2024 | 15:11 Uhr  VerifiziertAnruf aufgrund einer neuen Beitragsberechnung.
Der Anruf hatte ergeben, dass mir *** auf meinem neuen Beitrag gewährt wurde.
*** ist der neue Betrag. Auf die Bestätigung warte ich noch. Hätte längst da sein müssen.
Was ist da los?
MfG *** Anruf aufgrund einer neuen Beitragsberechnung.
Der Anruf hatte ergeben, dass mir *** auf meinem neuen Beitrag gewährt wurde.
*** ist der neue Betrag. Auf die Bestätigung warte ich noch. Hätte längst da sein müssen.
Was ist da los?
MfG *** |
Eine erstmals als sehr prompt wahrgenommene Regulierung. |
Hat funktioniert |
Prompte und korrekte Bearbeitung |
28.08.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Umgang, kompetent, , hilfreich, viel Empathie für die aktuelle Situation Sehr freundlicher Umgang, kompetent, , hilfreich, viel Empathie für die aktuelle Situation |
28.08.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertLahme Bearbeitung. Überhebliche und unfreundliche Antwortschreiben. Service sieht anders aus. Lahme Bearbeitung. Überhebliche und unfreundliche Antwortschreiben. Service sieht anders aus. |
28.08.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertVon zwei Vorhängen hat einer viel zu lange gedauert. Bei dem zweiten bekam ich auch nach 2 Monaten noch keine Rückmeldung. Das geht eigentlich überhaupt nicht! Wenn es sich um was akutes gehandelt hätte, könnte ich nicht über 2 Monate Bearbeitungszeit akzeptieren. Stinksauer Von zwei Vorhängen hat einer viel zu lange gedauert. Bei dem zweiten bekam ich auch nach 2 Monaten noch keine Rückmeldung. Das geht eigentlich überhaupt nicht! Wenn es sich um was akutes gehandelt hätte, könnte ich nicht über 2 Monate Bearbeitungszeit akzeptieren. Stinksauer |
Zügig abgerechnet |
