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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Antwort auf meine Frage nach Heilmittelerstattung.
Falsche Antwort auf meine Frage nach Heilmittelerstattung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung
Schnelle und einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine relativ unkomplizierte Antragstellung und umgehende Bescheiderteilung bzw. Überweisung des Erstattungsbetrages. Freundliche und kompetente Beratung. Zur Zeit fällt mir nichts ein, was zu verbessern wäre.
Eine relativ unkomplizierte Antragstellung und umgehende Bescheiderteilung bzw. Überweisung des Erstattungsbetrages. Freundliche und kompetente Beratung. Zur Zeit fällt mir nichts ein, was zu verbessern wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anmeldung ist einfach und geht schnell. Es kommt allerdings ab und zu vor, dass man keinen Zugriff auf seine älteren Belege hat, diese sind verschwunden und manchmal erst ein paar Tage später wieder sichtbar
Die Anmeldung ist einfach und geht schnell. Es kommt allerdings ab und zu vor, dass man keinen Zugriff auf seine älteren Belege hat, diese sind verschwunden und manchmal erst ein paar Tage später wieder sichtbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich aus irgendeinem Grund Schwierigkeiten habe in Ihre App zu kommen, mache ich die meisten Dinge telefonisch. Heute habe ich auch versucht, Sie telefonisch zu erreichen, jedoch habe ich nach ca 25 min in Ihrer Warteschleife aufgelegt.
Da ich aus irgendeinem Grund Schwierigkeiten habe in Ihre App zu kommen, mache ich die meisten Dinge telefonisch. Heute habe ich auch versucht, Sie telefonisch zu erreichen, jedoch habe ich nach ca 25 min in Ihrer Warteschleife aufgelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Rechnung
Schnelle Abwicklung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen werden zeitnah bezahlt.
Die eingereichten Rechnungen werden zeitnah bezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Präzise Abrechnung, genaue Beschreibungen der Mitarbeiter. Nicht gefallen hat die lange Bearbeitungszeit von der Einreichung bis zur Auszahlung von ca. 5 Wochen
Präzise Abrechnung, genaue Beschreibungen der Mitarbeiter. Nicht gefallen hat die lange Bearbeitungszeit von der Einreichung bis zur Auszahlung von ca. 5 Wochen
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Ja