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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sollte schneller gehen
Es sollte schneller gehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es erfolgte eine schnelle und persönliche Abwicklung,unbürokratisch und unkompliziert.Ich fühlte mich gut persönlich betreut und nicht nur als Fallnummer.
Es erfolgte eine schnelle und persönliche Abwicklung,unbürokratisch und unkompliziert.Ich fühlte mich gut persönlich betreut und nicht nur als Fallnummer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das AXA Büro ist immer höflich, korrekt und sehr hilfsbereit, einfach klasse!!!
Das AXA Büro ist immer höflich, korrekt und sehr hilfsbereit, einfach klasse!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schleppende Bearbeitung
Schleppende Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit könnte verbessert weerden!
Die telefonische Erreichbarkeit könnte verbessert weerden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inakzeptable lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung. Erst nach massiver Beschwerde bewegt sich etwas. Sogar die Mitarbeiter bitten die Kunden sich zu beschweren, damit endlich die Kapazitäten erhöht werden. Aber das habe ich ja auch schon mehrfach Ihnen geschrieben ohne eine einzige Reaktion.
Inakzeptable lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung. Erst nach massiver Beschwerde bewegt sich etwas. Sogar die Mitarbeiter bitten die Kunden sich zu beschweren, damit endlich die Kapazitäten erhöht werden. Aber das habe ich ja auch schon mehrfach Ihnen geschrieben ohne eine einzige Reaktion.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief bis jetzt immer alles reibungslos
Es lief bis jetzt immer alles reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Kürzungen bei Abrechnungen nicht nachvollziehbar,oft unbegründet!
Schnelle Bearbeitung Kürzungen bei Abrechnungen nicht nachvollziehbar,oft unbegründet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nutzung mit Smartphone ist einfach komfortabel
Nutzung mit Smartphone ist einfach komfortabel
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Ja