AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
zügige Bearbeitu g und Klärung |
Es gibt immer schnelle Lösungen und Antworten |
27.08.2024 | 17:15 Uhr  VerifiziertSie brauchen nichts verbessern,es reicht wenn sie so bleiben,alles gut Sie brauchen nichts verbessern,es reicht wenn sie so bleiben,alles gut |
27.08.2024 | 17:14 Uhr VerifiziertBeantwortung meiner Fragen war sehr langsam. Telefonisch niemanden erreicht, auch nach 20 Minuten warteschleife. Beantwortung meiner Fragen war sehr langsam. Telefonisch niemanden erreicht, auch nach 20 Minuten warteschleife. |
27.08.2024 | 17:14 Uhr VerifiziertIch gebe 8von 10 Punkten da es meiner Meinung nach etwas zu lange dauern bis die Erstattungssumme überwiesen wird. Sonst bin ich zufrieden. Ich gebe 8von 10 Punkten da es meiner Meinung nach etwas zu lange dauern bis die Erstattungssumme überwiesen wird. Sonst bin ich zufrieden. |
Insgesamt bin ich mit Ihrer Arbeit zurieden. |
27.08.2024 | 17:10 Uhr VerifiziertDie eihilfe-App kann seitens DBV oder AXA nur für "Fest"-Versicherte genutzte werden. Ich bin anwartschaftversichert, da ich Berufssoldat bin, aber meine beiden Töchter sind unter derselben Vers.Nr. voll bei mir versichert. Alle Beihilfeanträge und Belege muss ich aber über meinen Berater bzw. eine Agntur einreichen oder per Email senden. Eine funktionale App, die auch für mich nutzbar wäre, würde deutlich transaktionskostenärmer sein. Die eihilfe-App kann seitens DBV oder AXA nur für "Fest"-Versicherte genutzte werden. Ich bin anwartschaftversichert, da ich Berufssoldat bin, aber meine beiden Töchter sind unter derselben Vers.Nr. voll bei mir versichert. Alle Beihilfeanträge und Belege muss ich aber über meinen Berater bzw. eine Agntur einreichen oder per Email senden. Eine funktionale App, die auch für mich nutzbar wäre, würde deutlich transaktionskostenärmer sein. |
Schnelle Bearbeitung |
Schnelle Bearbeitung und Erstattung der Kosten. |
27.08.2024 | 17:08 Uhr VerifiziertBei einem Anruf, 20 Minuten in der Warteschleife zu sein, ist eindeutig zu lange.
Das kann der sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter nicht wieder gutmachen.
Die Bearbeitungszeit von eingereichten Unterlagen dauert eindeutig zu lange, umgekehrt erwarten sie von mir, in 4 Wochen (Urlaubszeit) alles zu erledigen. Bei einem Anruf, 20 Minuten in der Warteschleife zu sein, ist eindeutig zu lange.
Das kann der sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter nicht wieder gutmachen.
Die Bearbeitungszeit von eingereichten Unterlagen dauert eindeutig zu lange, umgekehrt erwarten sie von mir, in 4 Wochen (Urlaubszeit) alles zu erledigen. |
