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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle telefonische Erreichbarkeit und die schnelle Abwicklung des Schadenfalls.
Die schnelle telefonische Erreichbarkeit und die schnelle Abwicklung des Schadenfalls.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu verbessern war da jetzt nichts . Alles super gelaufen.
Zu verbessern war da jetzt nichts . Alles super gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und stets kompetente Beratung durch unsere Regionalvertretung, super einfache und schnelle Schadensabwicklung - ich bin seit über einem Jahrzehnt höchst zufrieden.
Freundliche und stets kompetente Beratung durch unsere Regionalvertretung, super einfache und schnelle Schadensabwicklung - ich bin seit über einem Jahrzehnt höchst zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2024 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten auf Kostenberechnung. Rechnungen online einreichen ist sehr gut. Telefonischer Support war gut, hilfsbereit und höflich.
Lange Wartezeiten auf Kostenberechnung. Rechnungen online einreichen ist sehr gut. Telefonischer Support war gut, hilfsbereit und höflich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut professionelle und schnelle Hilfe und Unterstützung in der Abwicklung meines Schadens!
Absolut professionelle und schnelle Hilfe und Unterstützung in der Abwicklung meines Schadens!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.08.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Fallbeispiel: mit akuten starken Schmerzen und Gonarthrose bis. wartet man über Wochen auf eine Zusage der Krankenkasse zur Übernahme der Hyalatspritzen! Trotz Schmerzmittel die in der Gabe und Dosierung schon auf das Maximum ausgereizt war und immer noch starken Schmerzen, andere Hilfsangebote wie kühlen und Wärmetherapie, Teenagern, Massage und Salben, war an Schlaf über Wochen nicht zu denken. Fortbewegung nur mit Gehstützen möglich. Und man wartet und wartet auf eine Antwort und ständig kommen erneute Nachfragen, die die Behandlung nur verzögern. Da wäre ich besser zur Aufnahme ins Krankenhaus gegangen.
Mein Fallbeispiel: mit akuten starken Schmerzen und Gonarthrose bis. wartet man über Wochen auf eine Zusage der Krankenkasse zur Übernahme der Hyalatspritzen! Trotz Schmerzmittel die in der Gabe und Dosierung schon auf das Maximum ausgereizt war und immer noch starken Schmerzen, andere Hilfsangebote wie kühlen und Wärmetherapie, Teenagern, Massage und Salben, war an Schlaf über Wochen nicht zu denken. Fortbewegung nur mit Gehstützen möglich. Und man wartet und wartet auf eine Antwort und ständig kommen erneute Nachfragen, die die Behandlung nur verzögern. Da wäre ich besser zur Aufnahme ins Krankenhaus gegangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.08.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Genereller Service und Feedback von AXA. Auch wenn dieser Schaden problemlos abgewickelt wurde.
Genereller Service und Feedback von AXA. Auch wenn dieser Schaden problemlos abgewickelt wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2024 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Einreichng der Rechnungen klappt gut ! Meine Erfahrung ist, dass AXA zunehmend nicht mehr die vollen Rechnungsbeträge auszahlt sondern Abzüge einbehählt aus unterschiedlichsten Gründen, die mir unverständlich sind.
Online-Einreichng der Rechnungen klappt gut ! Meine Erfahrung ist, dass AXA zunehmend nicht mehr die vollen Rechnungsbeträge auszahlt sondern Abzüge einbehählt aus unterschiedlichsten Gründen, die mir unverständlich sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war unkompliziert und problemlos.
Die Abwicklung war unkompliziert und problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2024 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente, freundliche Beratung, Problem Warteschleife
Kompetente, freundliche Beratung, Problem Warteschleife
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Ja