AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2024 | 19:21 Uhr  VerifiziertIm letzten Jahr war die Bearbeitung sehr flott. In diesem Jahr ist irgendwie der Wurm drin. Die Bearbeitungszeit ist mit 5-6 Wochen einfach zu lang. Insbesondere wenn Rechnungen über *** auszugleichen sind. Im letzten Jahr war die Bearbeitung sehr flott. In diesem Jahr ist irgendwie der Wurm drin. Die Bearbeitungszeit ist mit 5-6 Wochen einfach zu lang. Insbesondere wenn Rechnungen über *** auszugleichen sind. |
24.08.2024 | 19:15 Uhr VerifiziertDie Erstattung einer größeren Zahnarztrechnung ist überfällig (liegt inzwischen seit 5 Wochen vor). Ich musste also in Vorleistung gehen. Mein Gesprächspartner war zwar sehr freundlich und verständnisvoll, konnte aber nicht wirklich helfen. Per heute - 5 Tage nach dem Gespräch - ist immer noch nicht bezahlt worden. Die Erstattung einer größeren Zahnarztrechnung ist überfällig (liegt inzwischen seit 5 Wochen vor). Ich musste also in Vorleistung gehen. Mein Gesprächspartner war zwar sehr freundlich und verständnisvoll, konnte aber nicht wirklich helfen. Per heute - 5 Tage nach dem Gespräch - ist immer noch nicht bezahlt worden. |
24.08.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen geschehen relativ schnell, das ist gut. Allerdings wurde mir schon vor einigen Jahren angekündigt, dass mehrmalige Physiotherapiebehandlungen nicht mehr bezahlt werden, weil ja offensichtlich keine Verbesserung eingetreten sei. Dabei wurde nicht berücksichtigt, dass es sich um ein chronisches Leiden handelt, das eigentlich regelmässige Behandlungen erfordert, um eine Verschlimmerung zu verhindern. Das habe ich als extrem schlecht bewertet und geschieht bei anderen Krankenkassen nicht. Die Abrechnungen geschehen relativ schnell, das ist gut. Allerdings wurde mir schon vor einigen Jahren angekündigt, dass mehrmalige Physiotherapiebehandlungen nicht mehr bezahlt werden, weil ja offensichtlich keine Verbesserung eingetreten sei. Dabei wurde nicht berücksichtigt, dass es sich um ein chronisches Leiden handelt, das eigentlich regelmässige Behandlungen erfordert, um eine Verschlimmerung zu verhindern. Das habe ich als extrem schlecht bewertet und geschieht bei anderen Krankenkassen nicht. |
Der Schaden wurde sehr schnell reguliert |
Sachlich, kompetent, schnelle Bearbeitung, immer freundlich |
Bester Service |
Schnelle Bearbeitung und Übernahme der Kosten... |
24.08.2024 | 18:22 Uhr VerifiziertBrauchbare telefonische Beratung und Antwort und Bereitschaft, das Nötige zu veranlassen. Brauchbare telefonische Beratung und Antwort und Bereitschaft, das Nötige zu veranlassen. |
24.08.2024 | 18:04 Uhr VerifiziertDie Ki ist sehr fehlerhaft man muss alle Rechnungen kontrollieren ob alles richtig abgerechnet wurde, meistens leider nicht 😏 Die Ki ist sehr fehlerhaft man muss alle Rechnungen kontrollieren ob alles richtig abgerechnet wurde, meistens leider nicht 😏 |
Schnelle Bearbeitung |
