AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und korrekte Abrechnung |
23.08.2024 | 17:44 Uhr  VerifiziertPositiv: schnelle Bearbeitung, unkompliziert
Manchmal ärgerlich: die Beihilfe zahlt oft mehr als die Krankenkasse Positiv: schnelle Bearbeitung, unkompliziert
Manchmal ärgerlich: die Beihilfe zahlt oft mehr als die Krankenkasse |
23.08.2024 | 17:43 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Widerspruchs war offensichtlich unrichtig. Ein Anruf ( leider 15 Min. in der Warteschleife) reichte aus, um eine Berichtigung innerhalb von 2 Tagen zu erhalten. Die Bearbeitung meines Widerspruchs war offensichtlich unrichtig. Ein Anruf ( leider 15 Min. in der Warteschleife) reichte aus, um eine Berichtigung innerhalb von 2 Tagen zu erhalten. |
Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. |
23.08.2024 | 17:42 Uhr VerifiziertDer Kollege am Telefon hat mich äußerst sachkundig, freundlich und professionell unterstützt.
Danke. Der Kollege am Telefon hat mich äußerst sachkundig, freundlich und professionell unterstützt.
Danke. |
23.08.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertBislang war ich mit den Leistungen der Versicherung sehr zufrieden. Seit einiger Zeit kommt es allerdings zu äußerst verzögerten Bearbeitungen von Leistungsanträgen (über 4 Wochen). Das ist nicht akzeptabel. Bislang war ich mit den Leistungen der Versicherung sehr zufrieden. Seit einiger Zeit kommt es allerdings zu äußerst verzögerten Bearbeitungen von Leistungsanträgen (über 4 Wochen). Das ist nicht akzeptabel. |
23.08.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertGut gefallen hat mir die schnelle Hilfe bezüglich der angeforderten Unterlage.
Zu umständlich war der anschließende Prozess mit Passwort etc., um diese
U terlage zu öffnen. Gut gefallen hat mir die schnelle Hilfe bezüglich der angeforderten Unterlage.
Zu umständlich war der anschließende Prozess mit Passwort etc., um diese
U terlage zu öffnen. |
Unkomplizierte Abrechnung |
23.08.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertMir wurde meine Nachfrage sehr freundlich erklärt und die Mitarbeiterin zeigte Verständnis für meine zunehmende finanzielle Bedrängnis wegen der sehr langen Bearbeitungszeit.
Da die Ärzte ihre Rechnungen pünktlich bezahlt haben wollen, bin ich gezwungen in Vorleistung zu gehen. Mir wurde meine Nachfrage sehr freundlich erklärt und die Mitarbeiterin zeigte Verständnis für meine zunehmende finanzielle Bedrängnis wegen der sehr langen Bearbeitungszeit.
Da die Ärzte ihre Rechnungen pünktlich bezahlt haben wollen, bin ich gezwungen in Vorleistung zu gehen. |
Bin vollumfänglich zufrieden. |
