Mit Ihrer Leistungsabrechnung bin ich grundsätzlich zufrieden. Nur musste ich es wieder über den „komplizierten“ Postweg schicken, da Ihre DBV - Gesundheit App nicht funktioniert.
Mit Ihrer Leistungsabrechnung bin ich grundsätzlich zufrieden. Nur musste ich es wieder über den „komplizierten“ Postweg schicken, da Ihre DBV - Gesundheit App nicht funktioniert.
Guten Tag,
herzlichen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre Geduld am 21.8.24. Der von Ihnen im Telefongespräch angekündigte Brief war nun doch einige Zeit unterwegs, bis er mir heute zugestellt wurde.
Ihr Schreiben mit der aktualisierten Beitragsrechnung wurde von Ihnen am 15.8.24 verfasst. Am 19.8.24 wurde der Brief dann von der*** abgestempelt und mir erst am 23.8.24 zugestellt.
Ich bin der Meinung, dass Ihre Post bis zum Kunden zu lange unterwegs ist, zumal es sich um Rechnungen handelt, die pünktlich bezahlt werden sollen.
Leider ist diese zeitliche Verzögerung kein einmaliger Vorgang. Vielleicht wäre es zukünftig hilfreich einen Postzusteller zu wählen, der zügiger arbeitet, damit Ihre Post zeitnah bei den Kunden ankommt
.
Mit freundlichem Gruß
***
Guten Tag,
herzlichen Dank für das freundliche Telefonat und Ihre Geduld am 21.8.24. Der von Ihnen im Telefongespräch angekündigte Brief war nun doch einige Zeit unterwegs, bis er mir heute zugestellt wurde.
Ihr Schreiben mit der aktualisierten Beitragsrechnung wurde von Ihnen am 15.8.24 verfasst. Am 19.8.24 wurde der Brief dann von der*** abgestempelt und mir erst am 23.8.24 zugestellt.
Ich bin der Meinung, dass Ihre Post bis zum Kunden zu lange unterwegs ist, zumal es sich um Rechnungen handelt, die pünktlich bezahlt werden sollen.
Leider ist diese zeitliche Verzögerung kein einmaliger Vorgang. Vielleicht wäre es zukünftig hilfreich einen Postzusteller zu wählen, der zügiger arbeitet, damit Ihre Post zeitnah bei den Kunden ankommt
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Mit freundlichem Gruß
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