AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.08.2024 | 14:19 Uhr  VerifiziertDie Zeiträume für die Bearbeitung sind manchmal sehr lang, die letzte Abrechnung hat über 5 Wochen gedauert.
Zwischenzeitlich hatte ich eine E-Mail an "meinen Betreuer"***geschrieben, aber keine Antwort darauf erhalten. Das finde ich kundenunfreundlich.
Sehr angenehm war dagegen das Telefonat mit*** vom Zahnteam, das ich kürzlich geführt habe. Die Zeiträume für die Bearbeitung sind manchmal sehr lang, die letzte Abrechnung hat über 5 Wochen gedauert.
Zwischenzeitlich hatte ich eine E-Mail an "meinen Betreuer"***geschrieben, aber keine Antwort darauf erhalten. Das finde ich kundenunfreundlich.
Sehr angenehm war dagegen das Telefonat mit*** vom Zahnteam, das ich kürzlich geführt habe. |
Versuch umgehende Abwicklung |
23.08.2024 | 14:11 Uhr VerifiziertDie AXA App müsste verbessert werden, man muss sehr häufig einen neuen Code anfordern, da der Registrierte abgelaufen ist ,und per Post warten muss bis der neue da ist, aktuelle Mitteilungen,ergo können nicht abgerufen werden! Die AXA App müsste verbessert werden, man muss sehr häufig einen neuen Code anfordern, da der Registrierte abgelaufen ist ,und per Post warten muss bis der neue da ist, aktuelle Mitteilungen,ergo können nicht abgerufen werden! |
Freundlich, kompetent, zielführend. |
Kompetenz und Freundlichkeit |
Auch mit über 81 noch machbar. |
23.08.2024 | 13:41 Uhr VerifiziertDie Zahlungen erfolgen stets zeitnah, die Auskunft ist freundlich und kompetent. Die Warteschlange in der Leitung ist etwas lange. Die Zahlungen erfolgen stets zeitnah, die Auskunft ist freundlich und kompetent. Die Warteschlange in der Leitung ist etwas lange. |
Sehr freundlich und extrem Hilfsbereit |
