Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte nur eine evb Nummer für ein Kurzzeitkennzeichen und musste über eine Stunde mit 5 verschiedenen Mitarbeitern telefonieren. Der Letzte sagte mir, dass ginge nur vor Ort in einer Filiale. Hätte man mir auch direkt sagen können. In unserer Nähe leider keine AXA Stelle. Hätte eine halbe Stunde fahren müssen, nur um dort vor Ort auch noch ***€ für die evb Nummer zahlen zu dürfen. Verstehe da wirklich das Problem nicht.
Ich wollte nur eine evb Nummer für ein Kurzzeitkennzeichen und musste über eine Stunde mit 5 verschiedenen Mitarbeitern telefonieren. Der Letzte sagte mir, dass ginge nur vor Ort in einer Filiale. Hätte man mir auch direkt sagen können. In unserer Nähe leider keine AXA Stelle. Hätte eine halbe Stunde fahren müssen, nur um dort vor Ort auch noch ***€ für die evb Nummer zahlen zu dürfen. Verstehe da wirklich das Problem nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe, so wie man es sich wünscht.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe, so wie man es sich wünscht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitungszei t
Die bearbeitungszei t
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und bemühte Hilfe.
Sehr freundlich und bemühte Hilfe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller und zuverlässiger Service
schneller und zuverlässiger Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbindung hat zwar lange gedauert. Danach habe ich meine Auskunft erhalten. Meine Ansprechpartnerin war sehr freundlich und kompetent
Verbindung hat zwar lange gedauert. Danach habe ich meine Auskunft erhalten. Meine Ansprechpartnerin war sehr freundlich und kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlose Bearbeitung meiner Anliegen
problemlose Bearbeitung meiner Anliegen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nichts Verbessern sollten Sie die ueberhoehten Beitraege
nichts Verbessern sollten Sie die ueberhoehten Beitraege
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Möglichkeit den Betreuer über mehrere Monate über Handy, Telefon und Email zu erreichen. Bei WhatsApp keine Rückmeldung.
Keine Möglichkeit den Betreuer über mehrere Monate über Handy, Telefon und Email zu erreichen. Bei WhatsApp keine Rückmeldung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensbearbeitung und Betragserstattung dauern zu lange. Warte seit einem Monat darauf. Das geht nicht. Beiträge sollen ja auch vom Kunden rechtzeitig bezahlt werden .
Schadensbearbeitung und Betragserstattung dauern zu lange. Warte seit einem Monat darauf. Das geht nicht. Beiträge sollen ja auch vom Kunden rechtzeitig bezahlt werden .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja