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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, sachlich und sehr kompetent!👍
Freundlich, sachlich und sehr kompetent!👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2024 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles viel zu kompliziert ganze Ablauf hätte ich das vorher gewusst hätte ich niemals diese Krankenversicherung genommen.
Alles viel zu kompliziert ganze Ablauf hätte ich das vorher gewusst hätte ich niemals diese Krankenversicherung genommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2024 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen konnten nicht beantwortet werden und somit mein Anliegen auch nicht erfüllt werden.
Meine Fragen konnten nicht beantwortet werden und somit mein Anliegen auch nicht erfüllt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter im Kundenservice. Eine Beitragserhöhung um ca. *** im halben Jahr finde ich dennoch sehr übertrieben. Zumal Ende Juli 2024 ein Schreiben bei mir einging, welches eine halbjährliche Zahlung von *** beinhaltete. Nun bekam ich ein Schreiben, in welchem mitgeteilt wurde, dass nun *** für den Halbjahresbeitrag abgebucht werden sollen. Kundenfreundlich ist so etwas jedenfalls nicht. So kann man seine Kunden natürlich auch vertreiben. Auf Grund dieser massiven Preiserhöhung werde ich mich nun nach einem günstigeren Anbieter umsehen. Dies ist eigentlich schade, da ich ansonsten mit der AXA sehr zufrieden bin.
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter im Kundenservice. Eine Beitragserhöhung um ca. *** im halben Jahr finde ich dennoch sehr übertrieben. Zumal Ende Juli 2024 ein Schreiben bei mir einging, welches eine halbjährliche Zahlung von *** beinhaltete. Nun bekam ich ein Schreiben, in welchem mitgeteilt wurde, dass nun *** für den Halbjahresbeitrag abgebucht werden sollen. Kundenfreundlich ist so etwas jedenfalls nicht. So kann man seine Kunden natürlich auch vertreiben. Auf Grund dieser massiven Preiserhöhung werde ich mich nun nach einem günstigeren Anbieter umsehen. Dies ist eigentlich schade, da ich ansonsten mit der AXA sehr zufrieden bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verzögerte Auszahlung meiner eingereichten Rechnung.
Verzögerte Auszahlung meiner eingereichten Rechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich noch nicht lange bei der AXA Versicherung bin kann ich noch keine Meinung abgeben.
Da ich noch nicht lange bei der AXA Versicherung bin kann ich noch keine Meinung abgeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert sehr lange. Ich finde es einfach überflüssig, dass man eine ganz normale Arbeit bewerten soll. Da kann man wohl nicht viel falsch machen.
Die Bearbeitung dauert sehr lange. Ich finde es einfach überflüssig, dass man eine ganz normale Arbeit bewerten soll. Da kann man wohl nicht viel falsch machen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt für mich keine negativ bzw. schlecht zu bewertende Sachverhalte bisher.
Es gibt für mich keine negativ bzw. schlecht zu bewertende Sachverhalte bisher.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und schnelle Bearbeitung
Kompetente und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pünktlichkeit konnte besser sein. Separate Ich möchte gern mit jemand sprechen über genauer Regeln zwischen Ärzten und Krankenversicherer / Kasse sprechen. Wenn das auch teilweise in English sein konnte bin ich dankbar. ***
Pünktlichkeit konnte besser sein. Separate Ich möchte gern mit jemand sprechen über genauer Regeln zwischen Ärzten und Krankenversicherer / Kasse sprechen. Wenn das auch teilweise in English sein konnte bin ich dankbar. ***
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