AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2024 | 15:49 Uhr  VerifiziertIch weiß nicht, ob ich einen Fehler bei der Datenübermittlung gemacht habe, bei Einreichung von Rechnungen. Jedenfalls hatte ich bei einem Erstattungsbeleg die Mitteilung, dass 2 Rechnungen schon erstattet wurden. Weiß nicht, ob ich sie doppelt eingereicht hatte, oder ob es vorher schon erstattet wurde und die Belege erneut auf dem Erstattungsbeleg aufgeführt wurden und deshalb diese Mitteilung "bereits erstattet" angeführt wurde. Bei Kontrolle konnte ich jedenfalls feststellen, dass tatsächlich eine frühere Belegerstattung stattfand. Ich weiß nicht, ob ich einen Fehler bei der Datenübermittlung gemacht habe, bei Einreichung von Rechnungen. Jedenfalls hatte ich bei einem Erstattungsbeleg die Mitteilung, dass 2 Rechnungen schon erstattet wurden. Weiß nicht, ob ich sie doppelt eingereicht hatte, oder ob es vorher schon erstattet wurde und die Belege erneut auf dem Erstattungsbeleg aufgeführt wurden und deshalb diese Mitteilung "bereits erstattet" angeführt wurde. Bei Kontrolle konnte ich jedenfalls feststellen, dass tatsächlich eine frühere Belegerstattung stattfand. |
Einfache Eingabe und schnelle Bearbeitung |
21.08.2024 | 15:48 Uhr VerifiziertAblehnung meiner Hepatitis-Impfung als Krebs-Risikopatient. Die Berliner Beihilfe hatte ***% anerkannt. Dafür habe ich eigentlich einen BN-Tarif bei der DBV-AXA für solche Fälle abgeschlossen. Ablehnung meiner Hepatitis-Impfung als Krebs-Risikopatient. Die Berliner Beihilfe hatte ***% anerkannt. Dafür habe ich eigentlich einen BN-Tarif bei der DBV-AXA für solche Fälle abgeschlossen. |
21.08.2024 | 15:48 Uhr VerifiziertLange Bearbeitung.
Warteschleife Telefon dauert ewig.
Kundenservice kann kaum weiterhelfen. Lange Bearbeitung.
Warteschleife Telefon dauert ewig.
Kundenservice kann kaum weiterhelfen. |
21.08.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertLeider hat die Verbindung nicht funktioniert.
Mitarbeiter hat aufgelegt. Leider hat die Verbindung nicht funktioniert.
Mitarbeiter hat aufgelegt. |
21.08.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertIch habe vor 5 Tagen eine Anfrage gestellt und bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich habe vor 5 Tagen eine Anfrage gestellt und bisher keine Rückmeldung erhalten. |
freundliches Auftreten, kompetente Beratung, |
Wenige Leute wollen sich Privat versiechern |
Schnelle Abrechnung |
21.08.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertGeschätzt jede 2. Rechnung wird erst mal grundsätzlich abgelehnt. Obwohl es sich um nachweisbar von mir bezahlte Rechnungen handelt, bei denen Übernahmanspruch besteht. Es ist nervig, ständig zu prüfen und nochmals nachzureichen. Außerdem dauert es mittlerweile zu lang, bis eine Rechnung bezahlt wird. Da verliert man dann langsam den Überblick. Geschätzt jede 2. Rechnung wird erst mal grundsätzlich abgelehnt. Obwohl es sich um nachweisbar von mir bezahlte Rechnungen handelt, bei denen Übernahmanspruch besteht. Es ist nervig, ständig zu prüfen und nochmals nachzureichen. Außerdem dauert es mittlerweile zu lang, bis eine Rechnung bezahlt wird. Da verliert man dann langsam den Überblick. |
