Weil ich fühle mich und meine Familie sehr sicher bei der AXA und das nach gute Erfahrung,AXA war immer problemlos für uns da gewesen besonders in sehr schwierigen Zeiten mit vollen Unterstützungen
Weil ich fühle mich und meine Familie sehr sicher bei der AXA und das nach gute Erfahrung,AXA war immer problemlos für uns da gewesen besonders in sehr schwierigen Zeiten mit vollen Unterstützungen
Ich bin insgesamt unzufrieden mit der Kundenbetreuung. Vor einiger Zeit hatte ich angefragt, wie ich meinen Vertrag anpassen müsste, um als Alleinerziehende eine Eltern Kind Kur bewilligt zu bekommen. Seit einigen Monaten warte ich nun schon auf eine Antwort.
Außerdem finde ich es stets unglücklich, dass Leistung, die von der DBV nicht übernommen werden, da sie wohl ungerechtfertigt abgerechnet wurden, durch mich rückgefordert werden müssen.
Ich bin insgesamt unzufrieden mit der Kundenbetreuung. Vor einiger Zeit hatte ich angefragt, wie ich meinen Vertrag anpassen müsste, um als Alleinerziehende eine Eltern Kind Kur bewilligt zu bekommen. Seit einigen Monaten warte ich nun schon auf eine Antwort.
Außerdem finde ich es stets unglücklich, dass Leistung, die von der DBV nicht übernommen werden, da sie wohl ungerechtfertigt abgerechnet wurden, durch mich rückgefordert werden müssen.
Kundenservice
Mitarbeiter einstellen die Geduld aufbringen und mich verstehen.
Mit verstehen meine ich die deutsche Sprache mächtig.
Ich habe nix dagegen aber ich hatte 2 Leute, die mein Problem nicht verstanden haben.
Kundenservice
Mitarbeiter einstellen die Geduld aufbringen und mich verstehen.
Mit verstehen meine ich die deutsche Sprache mächtig.
Ich habe nix dagegen aber ich hatte 2 Leute, die mein Problem nicht verstanden haben.