Zwar lange Wartezeit in der Hotline für die anfängliche Grundsatzfrage, dann aber sehr einfache Onlinebuchung der RRV.
Die Infos auf der Internetseite sind dazu vollkommen ausreichend.
Zwar lange Wartezeit in der Hotline für die anfängliche Grundsatzfrage, dann aber sehr einfache Onlinebuchung der RRV.
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Ich habe mehrmals vergeblich versucht unsere Geburtsdaten einzugeben. Trotz Überprüfung unserer Daten vor der Zahlung wurde mir ein Vertrag mit falschen Daten übermittelt. Dies ist mein 2. Abschluss einer Reiserücktrittversicherung. Beim 1. Mal ging das ohne Probleme. Was ist los?
Ich habe mehrmals vergeblich versucht unsere Geburtsdaten einzugeben. Trotz Überprüfung unserer Daten vor der Zahlung wurde mir ein Vertrag mit falschen Daten übermittelt. Dies ist mein 2. Abschluss einer Reiserücktrittversicherung. Beim 1. Mal ging das ohne Probleme. Was ist los?
Ich habe das richtige Geburtsdatum für die versicherte Person eingegeben im ersten Feld, dieses wurde auch um zweiten Feld unten übernommen, im ersten aber nicht. Ich musste dann erst im zweiten Feld das bereits voreingetragene Geburtsdatum nochmals über den Kalender eintragen, damit es oben bei der zu versicherten Person aktualisiert wird, aber ich musste erst lange rausfinden, wie ich das überhaupt ändern kann. Zweitens habe ich nach Abschluss keine Bestellbestätigung erhalten, sondern wurde nur wieder auf die erste Seite geleitet. Das Geld ist bereits über Paypal abgebucht worden, ich habe auch diese Bestellbestätigung über email erhalten, aber noch vor der Zahlung, und ich weiß deswegen nicht sicher, ob alles geklappt hat, oder nicht.
Ich habe das richtige Geburtsdatum für die versicherte Person eingegeben im ersten Feld, dieses wurde auch um zweiten Feld unten übernommen, im ersten aber nicht. Ich musste dann erst im zweiten Feld das bereits voreingetragene Geburtsdatum nochmals über den Kalender eintragen, damit es oben bei der zu versicherten Person aktualisiert wird, aber ich musste erst lange rausfinden, wie ich das überhaupt ändern kann. Zweitens habe ich nach Abschluss keine Bestellbestätigung erhalten, sondern wurde nur wieder auf die erste Seite geleitet. Das Geld ist bereits über Paypal abgebucht worden, ich habe auch diese Bestellbestätigung über email erhalten, aber noch vor der Zahlung, und ich weiß deswegen nicht sicher, ob alles geklappt hat, oder nicht.
ISoweit kann ich nur den Buchungsvorgang nicht das Produkt bewerten. Ich hatte Probleme die Geburtsdaten anzugeben. Sie wurden 2 mal abgefragt und dann doch auf ein default Datum gespeichert.
ISoweit kann ich nur den Buchungsvorgang nicht das Produkt bewerten. Ich hatte Probleme die Geburtsdaten anzugeben. Sie wurden 2 mal abgefragt und dann doch auf ein default Datum gespeichert.
Postleitzahlen mit Buchstaben werden nicht akzeptiert. Dies stellt signifikante Probleme bei Hauptwohnsitz ausserhalb Deutschlands (z.B. UK) dar. Lange Wartezeiten in Serviceline.
Postleitzahlen mit Buchstaben werden nicht akzeptiert. Dies stellt signifikante Probleme bei Hauptwohnsitz ausserhalb Deutschlands (z.B. UK) dar. Lange Wartezeiten in Serviceline.