im großen und ganzen lief alles sehr gut. Einzieger Wehrmutstropfen war eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, wo ich eine Auskunft über den Stand der Dinge benötigte. Da ich Grundsicherungsempfänger bin brauchte ich diese Auskunft für die Geduld von meinem Zahnarzt.
Ansonsten alles OK.
im großen und ganzen lief alles sehr gut. Einzieger Wehrmutstropfen war eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, wo ich eine Auskunft über den Stand der Dinge benötigte. Da ich Grundsicherungsempfänger bin brauchte ich diese Auskunft für die Geduld von meinem Zahnarzt.
Ansonsten alles OK.
ich habe die bezahlte Rechnung im Original, den Kostenvoranschlag und die nötigen Unterlagen bei
ERGO eingereicht und nach wenigen Tagen war der erstattete Betrag auf dem Konto.
Super , keine Probleme.
Vielen Dank
ich habe die bezahlte Rechnung im Original, den Kostenvoranschlag und die nötigen Unterlagen bei
ERGO eingereicht und nach wenigen Tagen war der erstattete Betrag auf dem Konto.
Super , keine Probleme.
Vielen Dank
Nachdem das nicht funktionierende Kundenportal durch Briefverkehr per Post ersetzt wurde, Kam die Auszahlung das mir zustehende Monatspflegegeld in Gang. Die Überweisung ist erfolgt!!
Diese Versicherung hat sich bereits bei meiner ***, die vor 4 Jahren verstorben sehr gut bewährt!
Nachdem das nicht funktionierende Kundenportal durch Briefverkehr per Post ersetzt wurde, Kam die Auszahlung das mir zustehende Monatspflegegeld in Gang. Die Überweisung ist erfolgt!!
Diese Versicherung hat sich bereits bei meiner ***, die vor 4 Jahren verstorben sehr gut bewährt!
Leider war ich diesmal nicht mit der bearbeitung zufrieden. Es dauerte 8 Wochen und mehrere Anrufe bis mein Zahnerstaz von ***€ bearbeitet wure. Danach Nachforderungen von Laborrechnung aufgeschlüsselt, Nach 3 1/2 Monaten konnte ich endlich den zahnarzt bezahlen. Wie peinlich. Den Betrag hat man ja nicht in der portokasse. Dafür habe ich die versicherung. Enttäuschung pur.
Leider war ich diesmal nicht mit der bearbeitung zufrieden. Es dauerte 8 Wochen und mehrere Anrufe bis mein Zahnerstaz von ***€ bearbeitet wure. Danach Nachforderungen von Laborrechnung aufgeschlüsselt, Nach 3 1/2 Monaten konnte ich endlich den zahnarzt bezahlen. Wie peinlich. Den Betrag hat man ja nicht in der portokasse. Dafür habe ich die versicherung. Enttäuschung pur.